Chargé de la Documentation & Infographiste Senior

Le poste et le parcours

Expert en gestion documentaire et infographie institutionnelle, aux standards des Nations Unies. Maîtrise experte de la Suite Adobe et Office, au service de la valorisation éditoriale et de la diffusion stratégique de l'information. Coordinateur d'équipes rigoureux, bilingue français-anglais, immédiatement opérationnel pour des organisations européennes et internationales exigeantes.

Expériences professionnelles

Chef de Service (chargé) du Centre de Documentation

Depuis janvier 2017

INSTAT

Madagascar

Assure la gestion du Centre de Documentation en tant que Chef de Service chargé, en supervisant l’organisation des ressources documentaires et la coordination du personnel.

Pilote la numérisation du centre, l’inventaire des ouvrages et l’amélioration de l’accès aux documents pour les utilisateurs.

Accueille, conseille et accompagne les visiteurs dans leurs recherches documentaires tout en garantissant la qualité du service.

Participe au projet stratégique du Recensement Général de la Population et de l’Habitat (RGPH) en appliquant les directives des Nations Unies et les normes internationales de la statistique.

Utilise les outils de la suite Adobe (Photoshop, InDesign, Illustrator) pour la gestion et la valorisation des supports documentaires.

Assistant marketing

D'août 2004 à décembre 2016

INSTAT

Madagascar

Assure la mise en forme et la valorisation des publications statistiques à travers la préparation des supports de communication et des contenus destinés aux utilisateurs de données.

Participe à l’organisation d’événements institutionnels tels que les journées statistiques et les actions de diffusion de l’information.

Répond aux demandes d’informations statistiques des partenaires techniques et financiers, des institutions publiques, du secteur privé et des étudiants, par échanges directs ou numériques.

Contribue à la mise à jour du site web et à l’amélioration de la visibilité des productions de l’institut.

Utilise la suite Adobe et la suite Office pour la conception des supports, en appliquant les directives des Nations Unies et les normes internationales de la statistique.

Commercial outdoor

De septembre 2003 à juillet 2004

MCFI Mada

Madagascar

Développe les activités commerciales terrain en assurant la prospection auprès des grossistes en produits de première nécessité et la gestion des ventes par commandes.

Anime les actions commerciales dans les libres services et les grands magasins afin d’améliorer la visibilité des produits et de contribuer à l’atteinte des objectifs de vente.

Assure le suivi des commandes clients, la négociation des conditions commerciales (remises, délais de paiement) et la fidélisation des partenaires.

Réalise également des opérations de maintenance informatique sur les équipements matériels et logiciels nécessaires aux activités.

Applique les procédures commerciales définies par la direction afin d’optimiser le suivi et la performance des actions terrain.

Technico-commercial

De mai 2002 à août 2003

MATERAUTO

Madagascar

Développe les activités technico-commerciales à travers la prospection clients, le conseil technique et la vente de véhicules, accessoires et pièces détachées.

Assure le suivi complet du cycle commercial, incluant la préparation des devis, les relances téléphoniques, la conclusion des ventes et le recouvrement.

Apporte une assistance technique aux clients et réalise des interventions de réparation en garantissant la qualité du service.

Mets à profit une expertise sur les pneumatiques Michelin et l’outillage Bosch pour proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.

Contribue au développement commercial par l’acquisition du marché pneumatique de La Poste Malagasy, en utilisant Excel pour le suivi des activités.

Aptitudes techniques

Infographiste

Création charte graphique (suite Adobe), ...

Web designer

Création web site (WordPress), ...

Informaticien

Hard/soft, sous Windows, Logiciel : MS Office, SIG, Windev, ... Maintenance, réparation, réseaux sans fil ou câble (installation, entretien,...), ...

Technico-commercial

Marketing, Commercial outdoor, Maintenance, Recouvrement, …

Atouts

Gestion d’équipes interdisciplinaires

Sens de relation humaine

Coordination et supervision d’équipe

Sens de l’organisation

Sens de responsabilité

Communications : publications, diffusion

Compétences

Compétences Techniques

Gestion & numérisation de fonds documentaires

Infographie & édition print/digital (Suite Adobe)

Création & gestion de sites web (WordPress, Suite Office)

Diffusion & valorisation de publications institutionnelles

Normes internationales de la statistique (Nations Unies)

Qualités Humaines

Coordination d'équipes interdisciplinaires

Sens de l'organisation & rigueur documentaire

Aisance relationnelle & conseil aux usagers

Force de proposition & amélioration continue

Adaptabilité institutionnelle & orienté service

Diplômes et Formations

Atelier pour la constitution d’un inventaire des enquêtes démographiques

2018

INED (Institut National d’études Démographique)

Paris

Anglais communication, web design

De 2017 à 2018

APTECH

Inde

Web Master en WordPress

Décembre 2015

ELLIPSE FORMATION

Paris

Formation de perfectionnement en PAO (Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign)

Juin 2015

ELLIPSE FORMATION

Paris

Diplôme d’Étude Supérieur Professionnelle en Informatique

2015

ESP BIG

Madagascar

Formation d’initiation et avancée en PAO (Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign)

Juin 2014

ELLIPSE FORMATION

Paris

Perfectionnement en Anglais Américain

2014

SPOKEN ENGLISH COURSE

Madagascar

Diplôme BACC en TECHNIQUE INDUSTRIEL (FM)

1995

Institution Ste Famille

Madagascar

Diplôme (BT en MG / BAE en MG / BAE en DM)

1994

Lycée Technique Industriel

Madagascar

En bref

Domaine d'expertise

Service client & administratif

Expérience

22 ans d'expérience

Langues de travail

Français · C1Anglais · B2

Outils et logiciels pratiqués

Suite Adobe — 20 ansSuite Office — 22 ans

Marchés couverts

France