Modératrice de contenu, Formatrice & Leader en vente internationale

Le poste et le parcours

Professionnelle Senior, je suis une experte en vente internationale, formation et modération de contenu, reconnue pour ma rigueur et ma polyvalence. Maîtrisant la gestion de projets complexes et le leadership d'équipes multiculturelles, je suis immédiatement opérationnelle pour dynamiser vos marchés européens et internationaux. Mon expertise garantit une valeur ajoutée stratégique et une performance durable.

Expériences professionnelles

Couturière

Depuis 1998 • en freelance • Madagascar

Expérience dans le secteur de la mode et de la vente de produits textiles à Madagascar, avec des compétences avérées en création, stylisme et modélisme.

Réalisation de modèles variés (robes, jupes, pantalons, hauts, vestes homme et femme) en respectant les tendances et les attentes du client.

Suivi et contrôle rigoureux de la qualité des pièces confectionnées afin de garantir des finitions soignées et conformes aux standards.

Capacité à transformer une idée ou un croquis en produit fini, alliant créativité et précision technique.

Gestion complète du processus de confection, de la conception au produit final.

Contribution directe à la satisfaction des clients par des créations uniques et personnalisées.

Expérience en réalisation de projets textiles sur mesure, adaptés à différents besoins.

Rôle de réalisatrice assumé, combinant innovation, qualité et respect des délais.

Modérateur de contenu vidéo

De 2022 à 2023 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar

Expérience dans le secteur de la vente en ligne pour un client basé en France, spécialisée dans la modération et l’analyse de contenus audiovisuels.

Visionnage et catégorisation des vidéos conformément aux règles et normes communautaires en vigueur.

Rédaction de rapports détaillés et mise à jour de la documentation pour assurer un suivi rigoureux.

Collaboration étroite avec les équipes internes afin de garantir la cohérence des actions et l’application des standards de qualité.

Contribution à la détection et au signalement de contenus non conformes ou sensibles.

Participation active à l’amélioration continue des processus de modération.

Résultats obtenus : renforcement de la confiance des utilisateurs et optimisation de leur expérience grâce à une diffusion de contenus fiables et de qualité.

Distributeur des Compléments Alimentaires

De 2015 à 2022 • Tiens Group • Madagascar

Expérience solide dans la vente de produits agroalimentaires liés à la santé, avec des missions couvrant la Chine, Madagascar et l’Afrique du Sud.

Élaboration et déploiement de plans d’action commerciaux, définition des objectifs de vente et pilotage de campagnes de promotion et de communication.

Encadrement et motivation d’une large équipe de vente, avec mise en place de formations et de programmes de coaching.

Développement et expansion du réseau commercial, gestion proactive de la relation client et suivi qualité.

Supervision des aspects administratifs, financiers et logistiques liés aux activités commerciales.

Participation à des échanges et événements internationaux, incluant l’importation de produits et la gestion de transactions financières.

Résultats obtenus : pilotage d’une équipe de 10 000 vendeurs sur 6 ans, générant une croissance annuelle de plus de 100 000 USD. Atteinte d’un taux de fidélisation client de 80 % grâce à des actions ciblées et innovantes.

Formatrice International qualifiée

De 2008 à 2015 • Tianshi Company • Madagascar

Expérience confirmée dans la vente de produits agroalimentaires liés à la santé en Afrique du Sud, à Madagascar et en Éthiopie, avec une spécialisation en formation et développement des compétences.

Analyse des besoins en formation, conception de modules adaptés et animation de sessions interactives, en présentiel comme à distance.

Suivi pédagogique et mise à jour régulière des contenus pour garantir leur pertinence face aux évolutions du secteur.

Encadrement et accompagnement professionnel des équipes, avec une forte dimension de leadership et de coaching.

Collaboration internationale avec des distributeurs et leaders pour partager les meilleures pratiques et développer un réseau de vente transfrontalier.

Organisation de séminaires, campagnes promotionnelles et événements de formation favorisant la cohésion et la performance.

Résultats obtenus : formation de plus de 10 000 distributeurs, contribution à une croissance annuelle de plus de 100 000 USD et un taux de fidélisation de 80 %. Développement d’une nouvelle génération de leaders capables de motiver et gérer leurs propres équipes.

Professeur d'Anglais

De 2008 à 2009 • Lycée privé • Madagascar

Expérience dans l’enseignement de l’anglais au sein d’institutions scolaires, Madagascar, avec une approche centrée sur les besoins et niveaux des élèves.

Préparation et dispensation de cours incluant grammaire, vocabulaire, expression orale et écrite, et compréhension.

Évaluation régulière des acquis à travers tests, devoirs et examens, avec suivi personnalisé de la progression des apprenants.

Adaptation des méthodes pédagogiques selon les profils et besoins des élèves pour optimiser l’apprentissage.

Animation d’activités orales visant à renforcer la conversation et la confiance linguistique.

Correction constructive des erreurs et fourniture de feedbacks individualisés.

Gestion de la discipline et de la dynamique de classe pour un environnement d’apprentissage efficace.

Préparation des élèves aux examens et certifications linguistiques tout en développant leur autonomie et leur motivation.

Stagiaire

2005 • AUXIMAD • Madagascar

Expérience dans le secteur du transport maritime et de la logistique à Madagascar, en tant que gestionnaire stagiaire.

Participation active à la gestion quotidienne des opérations administratives et organisationnelles, incluant le suivi des dossiers clients, fournisseurs et partenaires.

Collecte, classement et mise à jour des informations pour assurer un traitement efficace des données.

Contribution à la gestion financière : saisie des factures, suivi des dépenses et préparation de rapports.

Utilisation d’outils informatiques, notamment Excel, pour optimiser la gestion et le suivi des opérations.

Participation au suivi des commandes et à la gestion des stocks, tout en respectant les procédures internes et la confidentialité des informations.

Collaboration avec les différents services pour assurer la circulation fluide de l’information.

Résultats obtenus : acquisition de compétences pratiques solides en gestion et organisation dans un environnement logistique.

Compétences

Hard Skills : Modération de contenu, Formation, Vente directe, Leadership, Gestion des priorités

Soft Skills : Rigueur, Polyvalence, Sens du service, Communication, Travail d'équipe

Diplômes et Formations

Bacc+3 en Gestion

De 2005 à 2005 • IMGAM

Baccalauréat

De 2000 à 2000 • Lycée Laurent Botokely Tulear

En bref

Domaine d'expertise

Service client & administratif

Expérience

15 ans d'expérience

Langues de travail

Français · C1Anglais · C1

Marchés couverts

France