Chargé de Clientèle / Formateur Anglais
Un collaborateur salarié de Good-ID exerce cette compétence dans notre pôle « Service client & administratif » — relation client, support multilingue, saisie et back-office — sous l'encadrement de nos chefs de projet. La prestation s'appuie sur 6 années de métier et se réalise en français (C1) et en anglais (C1). Exécution à distance dans le cadre d'un contrat de services avec Good-ID Sàrl, employeur du collaborateur et responsable du résultat livré.
Le poste et le parcours
Fort de mon expérience en vente de produits sportifs et en enseignement de l'anglais, je maîtrise l'art d'adapter mon approche aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur. Je suis capable de conseiller une clientèle diversifiée et de concevoir des programmes pédagogiques personnalisés, favorisant l'engagement et l'atteinte d'objectifs. Ma capacité à travailler en anglais (certifié B2) me permet de m'intégrer efficacement dans un environnement international et de répondre aux exigences des marchés européens. Je suis prêt à apporter ma polyvalence et mon dynamisme à votre entreprise.
Expériences professionnelles
Professeur d’anglais
Depuis janvier 2024 • Domicile • Madagascar
Conçu et dispensé des cours d'anglais personnalisés pour des élèves de niveaux variés, en adaptant les méthodes pédagogiques aux besoins individuels. Évalué régulièrement les progrès des apprenants et ajusté les programmes pour optimiser l'acquisition des compétences linguistiques. Développé des supports de cours interactifs et stimulants, favorisant l'engagement et la participation active. Contribué à l'amélioration continue des performances des élèves en renforçant leur confiance et leur autonomie.
Vendeur
De janvier 2021 à décembre 2023 • Joy sport Maroantsetra • Maroantsetra
Conseiller et accompagner une clientèle diversifiée dans l'acquisition de produits sportifs, en assurant une compréhension approfondie de leurs besoins pour proposer des solutions adaptées. Gérer l'intégralité du cycle de vente, de la présentation des articles à la finalisation des transactions, contribuant ainsi à l'atteinte des objectifs commerciaux. Maintenir une excellente connaissance des stocks et des nouveautés pour garantir une information précise et pertinente aux clients. Participer activement à l'agencement du magasin et à la mise en valeur des produits, optimisant l'expérience d'achat.
Compétences
Hard Skills : Pédagogie personnalisée, Techniques de vente B2C, Conception de programmes, Maîtrise de l'anglais (B2), Gestion de cycle de vente
Soft Skills : Adaptabilité interculturelle, Orientation client, Dynamisme commercial, Communication engageante, Autonomie pédagogique
Diplômes et Formations
ENGLISH CERTIFICATE B2
De 2024 à 2024 • ITTI Madagascar
BACC
De 2020 à 2020 • Avenir Hight School in Maroantsetra
12,68
CEPE
De 2013 à 2013 • Bethesda Primary School in Maroantsetra
14
En bref
- Domaine d'expertise
- Service client & administratif
- Expérience
- 6 ans d'expérience
- Langues de travail
- Marchés couverts
Confier une prestation dans ce domaine
Décrivez votre besoin : nous constituons l'équipe, nous l'encadrons et nous répondons du résultat livré. Good-ID reste l'employeur et l'unique interlocuteur contractuel.
Compétences proches dans ce domaine
D'autres savoir-faire exercés par nos collaborateurs salariés au sein de l'expertise « Service client & administratif », encadrés de la même manière par Good-ID.
- Chargé de Clientèle / Traducteur Anglais-FrançaisFrançais C1 · Anglais C1 · Réf. 20278
- Chargée de clientèle en Français et AnglaisFrançais C1 · Anglais C1 · Réf. 20178
- Chargé de Clientèle Bilingue / Référent Projet BPOFrançais C1 · Anglais C1 · Réf. 20514
- Chargée de Relation Client Trilingue Français Anglais AllemandFrançais C1 · Anglais C1 · Réf. 20609
- Chargé de Relation Clientèle Banque et AssuranceFrançais C1 · Anglais B2 · Réf. 20288
- Chargé de Clientèle Bilingue / Support AmadeusFrançais C1 · Anglais B2 · Réf. 20509
- Télésecrétaire Médical bilingue Français - AnglaisFrançais C1 · Anglais C1 · Réf. 20414
- Professeur de Français et d'Anglais / Gestion Établissement ScolaireFrançais C2 · Anglais C1 · Réf. 20513
Fiche anonymisée : aucun nom, aucune coordonnée ni aucune donnée permettant d'identifier la personne n'est publiée. Publication à but commercial, sous la responsabilité de Good-ID Sàrl, Genève.