Spécialiste Veille Stratégique et Développement Commercial Allemagne
Compétence exercée au sein de notre équipe « Service client & administratif » — relation client, support multilingue, saisie et back-office — par un collaborateur salarié de Good-ID, encadré par nos chefs de projet. La prestation s'appuie sur 8 années de métier et se réalise en français (B2) et en allemand (B2). Réalisation à distance sous contrat de services avec Good-ID Sàrl : nous restons l'employeur, l'encadrant et l'unique interlocuteur contractuel.
Le poste et le parcours
En tant que Outsourcer Specialist, j'ai développé une expertise unique dans la veille stratégique et l'analyse des appels d'offres allemands, permettant à des entreprises d'externalisation de saisir de nouvelles opportunités. Ma capacité à identifier et à qualifier des prospects sur le marché allemand, combinée à une maîtrise de l'allemand (B2), me positionne comme un atout pour le développement commercial international. Je suis prêt à optimiser la prospection et la croissance pour une entreprise européenne.
Expériences professionnelles
Spécialiste en outsourcing Germanophone
Depuis octobre 2018 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar
Chargé de la veille stratégique sur les appels d'offres allemands, j'ai collecté et analysé des informations clés dans les secteurs public et commercial. Cette démarche proactive a permis d'identifier des opportunités de développement pour l'entreprise. J'ai contribué à l'enrichissement de notre base de données clients potentiels en Allemagne, optimisant ainsi la prospection commerciale. Mon rôle a été essentiel pour anticiper les besoins du marché allemand et adapter nos offres de services d'externalisation.
Compétences
Hard Skills : Veille Stratégique, Analyse Appels d'Offres, Prospection Commerciale, Développement International, Maîtrise Allemand (B2)
Soft Skills : Proactivité, Analyse de Marché, Adaptabilité, Orientation Client, Gestion de Base de Données
Atouts : Expérience avérée de travail avec des clients/informations allemandes, Expérience du travail en externalisation (outsourcing)
Diplômes et Formations
etude de deux ans au département de germanistique
De janvier 2016 à mars 2018 • Université d'Antananarivo (Ankatso)
Cours standard d’allemand A1
2015 • GETC Ambatomaro
Cours d'informatique
2014
Baccalauréat
2013
En bref
- Domaine d'expertise
- Service client & administratif
- Expérience
- 8 ans d'expérience
- Langues de travail
- Marchés couverts
Confier une prestation dans ce domaine
Décrivez votre besoin : nous constituons l'équipe, nous l'encadrons et nous répondons du résultat livré. Good-ID reste l'employeur et l'unique interlocuteur contractuel.
Compétences proches dans ce domaine
D'autres savoir-faire exercés par nos collaborateurs salariés au sein de l'expertise « Service client & administratif », encadrés de la même manière par Good-ID.
- Chargée de Communication Digitale et Développement CommercialFrançais C1 · Allemand C1 · Réf. 20034
- Responsable Développement Commercial BPO / Centres d'AppelsFrançais C2 · Anglais B2 · Réf. 20024
- Key Account Manager / Développement Commercial B2BFrançais C1 · Réf. 20120
- Chargé de Développement Commercial B2B / Supervision d'ÉquipeFrançais B2 · Réf. 20114
- Directeur Opérationnel / Qualité BPO et Développement StratégiqueFrançais C2 · Anglais C1 · Réf. 20408
- Directeur des Opérations et du Développement CommercialFrançais C1 · Réf. 20416
- Chargée de Gestion Administrative et Développement CommercialFrançais C1 · Anglais C1 · Réf. 20481
- Chargé de Clientèle Bancaire et Développement CommercialFrançais B2 · Réf. 20332
Fiche anonymisée : aucun nom, aucune coordonnée ni aucune donnée permettant d'identifier la personne n'est publiée. Publication à but commercial, sous la responsabilité de Good-ID Sàrl, Genève.