Spezialist für strategische Marktbeobachtung und Geschäftsentwicklung in Deutschland
Eine Kompetenz, die in unserem Team „Kundenservice & Verwaltung“ — Kundenbeziehung, mehrsprachiger Support, Datenerfassung und Back-Office — von einer angestellten Fachkraft von Good-ID ausgeübt wird, betreut von unseren Projektverantwortlichen. Die Leistung stützt sich auf 8 Jahre im Beruf und wird auf Französisch (B2) und Deutsch (B2) erbracht. Erbringung aus der Ferne unter einem Dienstleistungsvertrag mit der Good-ID Sàrl: Wir bleiben Arbeitgeber, Betreuer und einziger Vertragspartner.
Funktion und Werdegang
Als Outsourcer-Spezialist habe ich mir einzigartige Fachkenntnisse in den Bereichen Marktbeobachtung und Analyse deutscher Ausschreibungen angeeignet, wodurch Outsourcing-Unternehmen neue Geschäftsmöglichkeiten erschließen können. Meine Fähigkeit, potenzielle Kunden auf dem deutschen Markt zu identifizieren und zu bewerten, kombiniert mit fundierten Deutschkenntnissen (B2), macht mich zu einer Bereicherung für die internationale Geschäftsentwicklung. Ich bin bereit, die Akquise und das Wachstum eines europäischen Unternehmens zu optimieren.
Berufserfahrung
Deutschsprachiger Outsourcing-Spezialist
Seit Oktober 2018 • Outsourcing-Unternehmen (BPO) – Madagaskar
Als Verantwortlicher für die strategische Beobachtung deutscher Ausschreibungen habe ich wichtige Informationen im öffentlichen und privaten Sektor gesammelt und analysiert. Durch diesen proaktiven Ansatz konnten Entwicklungschancen für das Unternehmen identifiziert werden. Ich habe zur Erweiterung unserer Datenbank mit potenziellen Kunden in Deutschland beigetragen und so die Akquise optimiert. Meine Rolle war entscheidend, um die Bedürfnisse des deutschen Marktes zu antizipieren und unsere Outsourcing-Dienstleistungsangebote entsprechend anzupassen.
Kompetenzen
Hard Skills: Strategische Marktbeobachtung, Analyse von Ausschreibungen, Akquise, internationale Expansion, Deutschkenntnisse (B2)
Soft Skills: Eigeninitiative, Marktanalyse, Anpassungsfähigkeit, Kundenorientierung, Datenbankverwaltung
Stärken: Nachgewiesene Erfahrung in der Arbeit mit deutschen Kunden/Informationen, Erfahrung im Bereich Outsourcing
Abschlüsse und Ausbildungen
Zweijähriges Studium am Fachbereich Germanistik
Januar 2016 bis März 2018 • Universität Antananarivo (Ankatso)
Standard-Deutschkurs A1
2015 • GETC Ambatomaro
Informatikkurs
2014
Abitur
2013
Auf einen Blick
- Fachbereich
- Kundenservice & Verwaltung
- Erfahrung
- 8 Jahre Erfahrung
- Arbeitssprachen
- Abgedeckte Märkte
Leistungen in diesem Bereich vergeben
Beschreiben Sie Ihren Bedarf: Wir stellen das Team zusammen, betreuen es und stehen für das gelieferte Ergebnis ein. Good-ID bleibt Arbeitgeber und einziger Vertragspartner.
Verwandte Kompetenzen in diesem Bereich
Weitere Kompetenzen, die unsere angestellten Fachkräfte im Fachbereich „Kundenservice & Verwaltung“ ausüben, ebenso betreut durch Good-ID.
- Beauftragte für digitale Kommunikation und GeschäftsentwicklungFranzösisch C1 · Deutsch C1 · Ref. 20034
- Kundenbetreuerin BPO DeutschlandFranzösisch B2 · Deutsch C1 · Ref. 20190
- Deutschsprachiger Spezialist für BPO-KoordinationFranzösisch B2 · Deutsch B2 · Ref. 20025
- Leiter Verwaltung und Finanzen im Bereich EntwicklungsprojekteFranzösisch B2 · Deutsch B2 · Ref. 20059
- Senior-Kundenbetreuerin | Spezialistin für Telekommunikation und KundenserviceFranzösisch C1 · Deutsch B2 · Ref. 20355
- Kundenbetreuerin für den deutschsprachigen Raum und Support-SchulungFranzösisch C1 · Deutsch B2 · Ref. 20019
- Mitarbeiter für Datenerhebung / Marktforschung (deutschsprachig)Französisch C1 · Deutsch B2 · Ref. 20394
- SEO-Webredakteurin / Dozentin für digitales MarketingFranzösisch C1 · Deutsch B2 · Ref. 20572
Anonymisiertes Profil: Es werden weder Name noch Kontaktdaten noch Angaben veröffentlicht, die eine Identifizierung der Person erlauben. Veröffentlichung zu gewerblichen Zwecken unter der Verantwortung der Good-ID Sàrl, Genf.