Good-ID JOBExternalisation de prestations · Genève
Référence 20574

Experte en Pilotage, évaluation et Coordination de Projets Institutionnels

Compétence exercée au sein de notre équipe « Service client & administratif » — relation client, support multilingue, saisie et back-office — par un collaborateur salarié de Good-ID, encadré par nos chefs de projet. La prestation bénéficie de 15 ans d'expérience du métier et se réalise en français (B2). Exécution à distance dans le cadre d'un contrat de services avec Good-ID Sàrl, employeur du collaborateur et responsable du résultat livré.

Le poste et le parcours

Spécialiste du pilotage stratégique et de la performance d'administrations publiques, je suis experte en suivi-évaluation et coordination de projets institutionnels internationaux. Maîtrisant Excel et Word pour une analyse fiable, je combine rigueur, esprit d'analyse et leadership organisationnel. Je suis directement opérationnelle, prête à sécuriser vos projets et à apporter une valeur ajoutée immédiate à votre organisation européenne.

Expériences professionnelles

Responsable Suivi

Depuis mars 2025 • Cabinet du Maire de la commune d'antananarivo • Madagascar

Assure le suivi administratif et organisationnel des activités de la commune en coordonnant la collecte, la consolidation et l’analyse des rapports d’activité de l’ensemble des directions.

Garantit le suivi des projets, vérifie l’état d’avancement des réalisations et évalue les résultats obtenus afin d’identifier les facteurs de blocage des projets en cours.

Conçoit des canevas de reporting harmonisés, en assure le déploiement auprès des directions et centralise les données pour produire des synthèses fiables.

Prépare et transmet des rapports d’analyse au DIRCAB, accompagnés de recommandations visant à améliorer le pilotage des projets.

Réalise ces missions à l’aide de Microsoft Excel et Word, dans le respect des procédures et des normes de l’administration publique.

Vérifie les recensements des employés par département ainsi que les fréquences de recrutement de chaque direction, classifie les employés selon les catégories existantes au sein de l'administration de la commune.

Directrice des arts, de la culture et vie communautaire

De mars 2024 à fév. 2025 • Commune Urbaine d' (CUA) • Madagascar

Pilote la coordination des actions de développement culturel et de valorisation des ressources documentaires en assurant le lien entre la direction, les acteurs culturels et les partenaires institutionnels.

Supervise la création et la réhabilitation de bibliothèques communautaires, la mise en place d'espaces culturels et l'organisation d'activités éducatives et culturelles destinées aux jeunes et aux enfants.

Coordonne le suivi des bibliothèques (adhérents, disponibilité des ouvrages, gestion des emprunts) et déploie de nouveaux outils de suivi en collaboration avec la direction informatique.

Développe des partenariats avec la Banque mondiale (PRODUIR), l'AFD et l'Alliance française pour renforcer l'accès à la culture et au patrimoine local.

Assure également la coordination des sites culturels, la valorisation des ressources documentaires et le déploiement de bibliothèques mobiles.

Réalise ces missions à l'aide de Microsoft Excel, Word et PowerPoint, dans le respect des procédures de l'administration publique.

Cheffe de Service Suivi et Contrôle

De avr. 2020 à fév. 2024 • Commune Urbaine d' (CUA) • Madagascar

Assure la coordination, le suivi et le contrôle des projets, en veillant à leur conformité aux objectifs définis et aux responsabilités de l'administration.

Élabore les termes de référence, assure le suivi des collaborations avec les partenaires techniques, financiers et privés, et participe à l'évaluation technique des projets de développement urbain intégré et de résilience du Grand.

Fait le lien entre la commune et les fokontany pour l'identification des besoins, le suivi des interventions et la vérification de la réalisation des travaux, en coordination avec les équipes techniques compétentes.

Facilite la mise en place des dispositifs de contrôle et de suivi des infrastructures afin d'en garantir la pérennité, notamment dans le cadre du déploiement de poubelles intermédiaires dans les 192 fokontany.

Utilise Google Agenda, Trello, Google Maps, Microsoft Excel, Word et PowerPoint pour assurer le pilotage des activités, le suivi des projets et le reporting.

Assistante de direction auprès de la direction de la gestion financière

De mars 2018 à mars 2020 • Commune Urbaine d'antananarivo • Madagascar

Assure l'assistance administrative de la direction en coordonnant les activités de secrétariat et en garantissant le bon fonctionnement des opérations quotidiennes.

Rédige les courriers administratifs, organise l'agenda du directeur et assure l'accueil ainsi que l'orientation des visiteurs.

Instruit les dossiers relatifs aux visas des contrats de travail, aux avancements de carrière, aux majorations et au remboursement des frais médicaux des agents et aux visas de mandatement des dépenses de la commune en veillant à la conformité des documents administratifs.

Utilise Microsoft Word pour la production et le suivi des documents, dans le respect des procédures et des normes de l'administration publique.

Assistante administrative auprès de la direction des ressources humaines

De avr. 2016 à fév. 2018 • Commune Urbaine d'antananarivo • Madagascar

Assure le traitement administratif des dossiers du personnel en garantissant leur conformité avec les procédures et les exigences de l'administration.

Gère les dossiers liés aux contrats de travail, aux prises en charge et au suivi administratif des agents.

Prépare et assure la délivrance des documents officiels, notamment les renouvellements de contrats, les avenants, les décisions d'engagement après validation par la direction financière et le secrétariat général, puis les actes relatifs à la gestion des congés.

Veille à la bonne circulation des dossiers entre les services afin de garantir la continuité des processus administratifs.

Utilise Microsoft Word pour la production et le suivi des documents, dans le respect des normes et procédures de l'administration publique.

Cheffe de service de la protection Sociale

De février. 2013 à mars 2016 • Commune Urbaine d' (CUA) • Madagascar

Coordonner les activités du service en assurant le suivi des dossiers, la validation des projets, la production de rapports d'analyse et la représentation de la direction auprès des partenaires institutionnels et lors d'ateliers.

Développer et piloter des projets en collaboration avec des ONG, des associations et des organisations internationales, notamment UNICEF, UNFPA, OCHA, ONU-Habitat, le PAM, Handicap International, PSI Madagascar et le ministère de la Population.

Contribue à la mise en œuvre de programmes de protection de l'enfance, de sécurité humaine et d'inclusion sociale, incluant la scolarisation de 2 000 enfants issus de familles vulnérables, la création de 17 associations de protection de l'enfant, l'ouverture d'un centre d'écoute (ligne verte 147) et d'espaces sécurisés pour les enfants.

Coordonne également les dispositifs d'urgence, les campagnes de vaccination FAVPOLIO et les actions de prévention des violences faites aux femmes et aux enfants.

Assure l'encadrement des stagiaires et le suivi des partenariats afin de garantir une mise en œuvre efficace des projets conformément aux procédures de l'administration publique.

Assistante sociale

De juillet. 2011 à jan. 2013 • Commune Urbaine d' (CUA) • Madagascar

Assure l'accompagnement psychosocial des femmes, des enfants et des familles en situation de vulnérabilité en garantissant une prise en charge adaptée à leurs besoins.

Accueille et accompagne les enfants victimes de maltraitance, réalise des visites à domicile pour l'évaluation des situations sociales et participe aux interventions d'urgence, notamment par la distribution de vivres et les actions de sensibilisation.

Contribue à l'élaboration du Plan de Travail Annuel, organise et anime des ateliers de formation et d'information, et mène des campagnes de sensibilisation auprès des communautés.

Assure le suivi des bénéficiaires et participe à la coordination des actions sociales conformément aux procédures de l'administration.

Utilise Microsoft Excel et Word pour le suivi des activités, le reporting et la gestion des dossiers administratifs.

Compétences

Hard Skills : Suivi-évaluation de projets, Reporting stratégique & tableaux de bord, Coordination de partenariats institutionnels internationaux, Pilotage budgétaire et administratif, Excel & Word avancés

Soft Skills : Rigueur et sens de l'organisation, Leadership et esprit d'équipe, Capacité d'analyse et de synthèse, Diplomatie institutionnelle, Autonomie et sens des responsabilités

Diplômes et Formations

Appui genre

ONG Education et Action Madagascar

Restructuration des quartiers précaires, projet de développement intégré et de résilience du grand A

PRODUIR | Banque Mondiale Madagascar

Master en gestion des risques et catastrophes

Université Ankatso Madagascar

Formation sur les directives opérationnelles sur HACT et procédures financières

UNICEF Madagascar

Build your business

Microsoft Madagascar

First Certificate

Centre de Recherche National de la Langue Anglaise CNELA Madagascar

Cadre-Coach-Manager

Centre de Recherche Action et Développement Communautaire CRADEC Madagascar

Master en Sociologie

Université Ankatso Madagascar

En bref

Domaine d'expertise
Service client & administratif
Expérience
15 ans d'expérience
Langues de travail
Français · B2
Outils et logiciels pratiqués
Microsoft Word — 15 ansMicrosoft Excel — 15 ans
Marchés couverts
France

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Fiche anonymisée : aucun nom, aucune coordonnée ni aucune donnée permettant d'identifier la personne n'est publiée. Publication à but commercial, sous la responsabilité de Good-ID Sàrl, Genève.