Good-ID JOBExternalisation de prestations · Genève
Référence 20259

Directeur de Centre de Formation / Responsable RH et QHSE

Compétence exercée au sein de notre équipe « Service client & administratif » — relation client, support multilingue, saisie et back-office — par un collaborateur salarié de Good-ID, encadré par nos chefs de projet. La prestation bénéficie de 12 ans d'expérience du métier et se réalise en français (B2) et en anglais (B2). Exécution à distance dans le cadre d'un contrat de services avec Good-ID Sàrl, employeur du collaborateur et responsable du résultat livré.

Le poste et le parcours

Fort de mon expérience en direction et co-fondation d'un centre de formation, j'ai conçu et mis en œuvre des programmes RH impactants, gérant simultanément les fonctions commerciales, marketing, administratives et financières. Ma polyvalence s'étend à la pédagogie, avec la conception de cours de mathématiques, physique-chimie, Python et SQL, ainsi qu'à la supervision QHSE sur des projets d'infrastructure. Je suis apte à piloter des projets complexes, de la conception à l'évaluation, et à garantir la conformité aux standards. Mon parcours me permet d'apporter une valeur ajoutée immédiate à tout

Expériences professionnelles

Professeur de lycée

Depuis septembre 2021 • Lycée Ivato Aéroport • Madagascar

Conception et animation de cours de mathématiques et de physique-chimie pour des classes de seconde à terminale, en conformité avec les programmes éducatifs nationaux. Évaluation régulière des acquis des élèves et mise en place de stratégies de soutien personnalisées pour favoriser leur progression. Participation active aux conseils de classe et aux réunions pédagogiques, contribuant à l'amélioration continue du projet d'établissement. Accompagnement des élèves dans leur orientation post-baccalauréat, en les aidant à définir leurs projets d'études et professionnels.

Directeur, Cofondateur

De mars 2022 à décembre 2024 • Centre IMAD • Madagascar

Conçu et mis en œuvre des programmes de formation en ressources humaines, impactant directement le développement de compétences clés pour les professionnels du secteur. Gérer simultanément des fonctions commerciales et marketing, contribuant à l'acquisition de nouveaux clients et à l'accroissement de la visibilité de l'offre de services. Assurer la gestion administrative et financière quotidienne, incluant la tenue de caisse et le suivi des opérations de crédit, garantissant la fluidité des opérations. Développé une approche polyvalente pour répondre aux besoins variés de l'entreprise, optimisant l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.

Enseignant

De octobre 2022 à mai 2023 • Université ESMIA • Madagascar

Conçu et dispensé des cours de programmation Python et de bases de données SQL pour des étudiants de licence 2, couvrant les fondamentaux et des applications pratiques. Évaluer les connaissances des étudiants à travers des examens et des projets, assurant une progression pédagogique cohérente. Accompagner les étudiants dans la résolution de problèmes complexes, favorisant le développement de leurs compétences analytiques et techniques. Contribuer à la réussite académique de plus de 80 étudiants sur deux semestres.

Chargé de contrôle qualité et suivi de formation

De juillet 2021 à décembre 2021 • MIDAS PARTNERS (Cabinet de formation) • Madagascar

Assuré le contrôle qualité des programmes de formation, garantissant leur conformité aux standards pédagogiques et aux attentes des clients. Suivi individualisé de 150 apprenants sur 5 cycles de formation, évaluant leur progression et l'efficacité des méthodes employées. Contribué à l'amélioration continue des parcours en identifiant les points forts et les axes d'optimisation. Rédigé des rapports de synthèse détaillés pour la direction, facilitant la prise de décision stratégique.

Directeur Adjoint, Administrateur Pédagogique

De décembre 2020 à juin 2021 • INSCAE • Madagascar

Coordonner la gestion administrative et pédagogique des programmes de formation, assurer l'optimisation des processus et la conformité aux standards académiques. Supervisé l'organisation des emplois du temps, la planification des examens et le suivi des parcours étudiants. Contribué à l'amélioration continue de l'offre de formation en proposant des ajustements basés sur les retours d'expérience. Assurer le lien entre les équipes pédagogiques, les étudiants et la direction, facilitant la communication et la résolution des problématiques quotidiennes.

Responsable QHSE

De octobre 2019 à novembre 2020 • MIRAH • Madagascar

Pilotage de la conformité QHSE sur le projet d'infrastructure ROCADE d'Iarivo, garantissant le respect des normes de sécurité et environnementales en vigueur dans le secteur du BTP. Élaboration et mise en œuvre des procédures de prévention des risques professionnels et d'impact environnemental. Réalisation d'audits internes et externes, suivi des plans d'actions correctives et préventives. Sensibilisation et formation des équipes aux bonnes pratiques QHSE. Contribution à l'amélioration continue des performances sécurité et environnementales du site, assurant la livraison du projet dans le respect des exigences réglementaires.

Chargé de Suivi-Evaluation, Concepteur des formations et formateur

De janvier 2017 à août 2019 • FISA Madagascar en collaboration avec INFPA

Conception et déploiement de programmes de formation professionnelle pour jeunes adultes, intégrant les besoins du marché local. Élaboration de modules pédagogiques et animation de sessions de formation, favorisant l'acquisition de compétences clés. Mise en place et gestion d'un système de suivi-évaluation des parcours de formation, permettant d'analyser l'impact et l'efficacité des dispositifs. Rédaction de rapports d'évaluation et formulation de recommandations stratégiques pour l'amélioration continue des programmes. Contribution significative à l'insertion professionnelle des jeunes formés.

Enquêteur en adduction d'eau potable

De novembre 2015 à décembre 2015 • Horizon Haute Matsiatra • Ambalavao Tsieniparihy

Réalisé une enquête approfondie sur l'adduction d'eau potable dans la zone d'Ambalavao Tsieniparihy afin d'identifier les besoins et les défis locaux. Collecter et analyser des données quantitatives et qualitatives auprès des populations et des acteurs locaux. Contribué à l'élaboration de recommandations stratégiques pour l'amélioration des infrastructures et l'accès à l'eau potable. Ce travail a permis de fournir des informations cruciales pour la planification de futurs projets de développement durable dans la région.

Consultant, superviseur régional pour la distribution de MID

De août 2014 à février 2015 • ACDEM en collaboration avec PSI Madagascar

Supervisé et évalué la performance de 25 distributeurs régionaux de Moustiquaires Imprégnées à Longue Durée (MID) à travers Madagascar, dans le cadre d'un programme de santé publique. Analyser les données de distribution et de couverture pour identifier les écarts et proposer des actions correctives. Rédigé des rapports d'évaluation détaillés, incluant des recommandations stratégiques pour l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement et l'amélioration de l'accès aux MID pour les populations vulnérables. Contribué à l'atteinte des objectifs de distribution nationaux en assurant la conformité aux directives du programme.

Formateur, superviseur et évaluateur technique de District

De janvier 2012 à décembre 2013 • ONG SALFA en collaboration avec l'AIM/NSA • Lalangina

A contribué au renforcement des capacités techniques des équipes locales dans le cadre du projet PCMEC, en concevant et animant des sessions de formation adaptées aux besoins spécifiques du terrain. A supervisé l'application des méthodologies et des bonnes pratiques, assurant la conformité des interventions et la qualité des livrables. A évalué régulièrement les compétences acquises et l'efficacité des actions menées, permettant d'ajuster les stratégies pédagogiques et d'optimiser l'atteinte des objectifs. Ce rôle a directement participé à l'amélioration des performances opérationnelles des équipes et à la pérennisation des acquis.

Formation en leadership d'entreprenariat

2013 • Ministère de la Jeunesse et Sport • Madagascar

Acquis des compétences fondamentales en leadership et en entrepreneuriat lors d'une formation intensive d'une semaine. Développé une compréhension approfondie des principes de gestion de projet et de la dynamique d'équipe. Participer activement à des ateliers pratiques axés sur la prise de décision stratégique et la résolution de problèmes complexes. Cette expérience a renforcé ma capacité à initier et à piloter des initiatives, préparant ainsi à des rôles à responsabilités.

Formation en communication digitale

2021 • INSCAE • Madagascar

Acquisition de compétences fondamentales en communication digitale, incluant la maîtrise des stratégies de contenu, du SEO et de l'analyse de données. Développement d'une approche structurée pour l'élaboration de campagnes digitales performantes et l'optimisation de la visibilité en ligne. Application des principes de la communication digitale aux enjeux contemporains des entreprises, permettant de mieux appréhender les leviers de croissance numérique.

Compétences

Hard Skills : Ingénierie Pédagogique, Gestion de Projets RH, Pilotage QHSE, Analyse de Données, Stratégies Commerciales & Marketing

Soft Skills : Leadership Stratégique, Polyvalence Opérationnelle, Communication Impactante, Résolution de Problèmes Complexes, Adaptabilité Proactive

Diplômes et Formations

Première Année en école Doctorale

2025 • Université de Fianarantsoa

DPA (Direction de Perfectionnement des Affaires)

2020 • INSCAE Institut National de Sciences Comptable et d'Administration

Formation en RH et Communication Digitale

Master 2 en Éducation et formation d'adultes

2016 • Ecole NORMALE Supérieur (ENS)

Master 2 en Anthropologie Sociale

2013 • Faculté de Lettre et Sciences Humaines (UF)

Diplôme de Licence en Langue Appliquée

2011 • Faculté de Lettre et Sciences Humaines (UF)

Diplôme Universitaire des Études Littéraires

2010 • Faculté de Lettre et Sciences Humaines (UF)

Baccalauréat Série A2, Mention assez-Bien

2008 • Lycée Alakamisy Ambohimaha

En bref

Domaine d'expertise
Service client & administratif
Expérience
12 ans d'expérience
Langues de travail
Français · B2Anglais · B2
Marchés couverts
France

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Fiche anonymisée : aucun nom, aucune coordonnée ni aucune donnée permettant d'identifier la personne n'est publiée. Publication à but commercial, sous la responsabilité de Good-ID Sàrl, Genève.