Chargé de Projet Collecte de Données et Audit Qualité

Le poste et le parcours

Mon parcours en tant qu'enquêteur de terrain pour AfricaRice et l'IITA à Madagascar m'a permis de développer une expertise solide en collecte et traitement de données qualitatives et quantitatives, notamment sur les dynamiques socio-économiques et l'agriculture. J'ai également prouvé ma capacité à diriger des équipes et à fiabiliser des informations complexes, comme lors du Recensement Général de la Population. Ma maîtrise des outils de gestion et de comptabilité, alliée à une expérience avec des clients européens, me permet d'apporter une valeur ajoutée immédiate.

Expériences professionnelles

ENQUÊTEUR

De juin 2023 à juillet 2023 • AfricaRice • Madagascar

A mené une série d'enquêtes de terrain approfondies sur l'agriculture et les mécanismes de prise de décision des femmes au sein des communautés rurales. A collecté des données qualitatives et quantitatives essentielles pour l'analyse des dynamiques socio-économiques et l'identification des leviers d'action. A contribué à la compréhension des défis spécifiques rencontrés par les agricultrices, permettant d'éclairer les futures stratégies de développement agricole.

ENQUÊTEUR

De octobre 2022 à novembre 2022 • AfricaRice et IITA (International Institute of Tropical Agriculture) • Madagascar

A mené des enquêtes de terrain pour le projet BRECOMA, contribuant à la collecte de données essentielles pour la recherche agricole menée par AfricaRice et l'IITA. A interagi directement avec les communautés locales afin de recueillir des informations qualitatives et quantitatives, garantissant la fiabilité des données. Ce travail a permis d'alimenter les analyses sur les pratiques agricoles et leurs impacts, soutenant ainsi les objectifs de développement durable des instituts.

CONSEILLER CLIENT

De février 2022 à juin 2022 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar

Clients : entreprises françaises

Gestion des réclamations clients par email et des interactions via chat pour Vestiaire Collective, assurant une résolution efficace des problématiques et une satisfaction client optimale. Analyse des demandes complexes pour identifier les causes racines et proposer des solutions adaptées, contribuant à l'amélioration continue du service. Collaboration étroite avec les équipes internes pour remonter les incidents récurrents et participer à l'optimisation des processus de support.

ENQUÊTEUR

De février 2021 à février 2021 • FID (Fond d'Intervention pour le Développement) avec l'Association Vonjy IV • Madagascar

A contribué à la collecte de données sur le terrain pour le projet "Ankohonanana Miarina", visant à évaluer l'impact des initiatives de développement social. A mené des entretiens structurés auprès des populations cibles, garantissant la fiabilité et la pertinence des informations recueillies. Cette mission a permis d'alimenter les analyses du Fond d'Intervention pour le Développement et de l'Association Vonjy IV, essentielles à l'ajustement stratégique des programmes d'aide.

AGENT VACATAIRE

De février 2019 à septembre 2019 • Université d'Antananarivo, Direction des Examens Nationaux • Madagascar

A contribué à la fiabilisation des données administratives de 150 000 candidats au Baccalauréat en assurant la transcription et la vérification rigoureuse de leurs informations. A organisé la logistique administrative des dossiers de 500 correcteurs, incluant la réception, le triage et le classement, garantissant ainsi la fluidité du processus d'évaluation. A participé activement à la bonne exécution des examens nationaux, soutenant l'efficacité opérationnelle de la Direction des Examens.

CONTRÔLEUR

De mai 2018 à juin 2018 • Instat Madagascar • Faratsiho

Chargé du contrôle qualité du Recensement Général de la Population et de l'Habitat 3, j'ai formé et sélectionné les agents recenseurs pour garantir la fiabilité des données. J'ai dirigé une équipe de 16 personnes, incluant 4 chefs d'équipe et 12 agents, en assurant le suivi terrain pour optimiser la collecte d'informations. Mon rôle a permis de superviser efficacement les opérations de recensement, contribuant directement à la précision des statistiques démographiques et d'habitat.

ANIMATRICE

De 2014 à 2014 • Club Vintsy • Faratsiho

Conduite d'actions de sensibilisation auprès de jeunes collégiens et lycéens sur les Maladies Sexuellement Transmissibles, contribuant à l'amélioration de leurs connaissances en santé sexuelle. Animation de sessions interactives et pédagogiques, favorisant l'échange et la prévention. Participation active à la mission éducative du club, renforçant l'impact social local.

Compétences

Hard Skills : Analyse Données Quantitatives, Gestion Projets Terrain, Audit Qualité Données, Comptabilité & Gestion, Formation d'Équipes

Soft Skills : Leadership Opérationnel, Communication Interculturelle, Résolution de Problèmes, Rigueur Analytique, Esprit d'Équipe

Atouts : Expérience de travail avec des clients européens (Vestiaire Collective)

Diplômes et Formations

MASTER I - Finance comptabilité et audit

CNTEMAD

LICENCE 3 en Gestion: Finance comptabilité et audit

CNTEMAD

DTS – Diplôme de Technicien Supérieur en Gestion: Finance et comptabilité

CNTEMAD

BAC – Bac série D

LYCÉE FARATSIHO

En bref

Domaine d'expertise

Service client & administratif

Expérience

2 ans d'expérience

Langues de travail

Français · B2

Marchés couverts

France