Référence 20013

Responsable Logistique et Administrative

Fiche mise à jour le 13 août 2026

Compétence exercée au sein de notre équipe « Service client & administratif » — relation client, support multilingue, saisie et back-office — par un collaborateur salarié de Good-ID, encadré par nos chefs de projet. La prestation bénéficie de 10 ans d'expérience du métier et se réalise en français (B2). Le tout est livré à distance, dans le cadre d'un contrat de services conclu avec Good-ID Sàrl, qui reste l'employeur et répond du résultat.

Le poste et le parcours

Spécialiste polyvalente en logistique et administration, j'optimise les flux et les processus pour une efficacité opérationnelle maximale. Ma rigueur et ma capacité à coordonner des projets complexes garantissent une performance accrue. Je suis immédiatement opérationnelle pour apporter une valeur ajoutée stratégique à votre entreprise européenne.

Expériences professionnelles

Assistante administrative et Logistique

De 2016 à juin 2023 • Société El-tech • Madagascar

Gestion autonome du processus logistique, de la commande à la livraison, incluant la coordination avec les transporteurs et la gestion des stocks. Prise en charge de l'intégralité du support administratif quotidien, assurant la fluidité des opérations internes et externes. Optimisation des procédures de classement et d'archivage, réduisant les délais de recherche d'informations de 15%. Contribution à la préparation des rapports mensuels, garantissant la fiabilité des données transmises à la direction.

Chef de Division Logistique

De 2013 à 2016 • Institut National de la Décentralisation et du Développement Local (INDDL) • Madagascar

Gestionnaire des comptes matières, j'ai assuré la traçabilité et l'optimisation des flux logistiques de l'institut. J'ai activement participé à la formation des Collectivités Territoriales Décentralisées dans les districts d'Avaradrano, Atsimondrano et Ambohidratrimo, renforçant ainsi leurs capacités opérationnelles. J'ai également contribué à la formation des Chefs de Districts et des Collectivités Territoriales Décentralisées de Madagascar, lors d'un événement organisé au CEFOM Ivato par le Ministère de l'Intérieur et de la Décentralisation et l'INDDL, améliorant la mise en œuvre des politiques de décentralisation.

Chargée d'Études

2012 • Institut National de la Décentralisation et du Développement Local (INDDL) • Madagascar

Assistante à la formation des Collectivités Territoriales Décentralisées dans les Communes d'Anjozorobe et de Soavinandriana, j'ai contribué à renforcer les capacités locales. J'ai participé activement à la préparation et à l'animation de sessions de formation, assurant le bon déroulement des ateliers pratiques. Mon rôle a été essentiel pour faciliter l'appropriation des outils de gestion décentralisée par les élus et agents communaux. Cette expérience a permis d'améliorer la compréhension des enjeux de développement local et de renforcer l'autonomie des collectivités.

Stagiaire en Communication Marketing

2009 • Novo-Comm Ogilvy • Madagascar

Appui à la conception de stratégies de communication marketing pour divers clients de l'agence publicitaire. Participation active à la rédaction de contenus promotionnels et à la mise en œuvre de campagnes digitales. Contribution à l'analyse des retombées médiatiques et à l'élaboration de rapports de performance. Collaboration étroite avec les équipes créatives pour assurer la cohérence des messages.

Compétences

Hard Skills : Gestion Logistique, Optimisation des Processus, Gestion des Stocks, Coordination Transporteurs, Reporting Opérationnel

Soft Skills : Rigueur Opérationnelle, Coordination de Projets, Autonomie, Sens de l'Organisation, Adaptabilité

Diplômes et Formations

BAC+3 en Communication et Marketing

2012 • ISM ADVANCEA ANTANANARIVO

BAC+2 en Commerce et Marketing

2011 • ESTIIM' ANTANANARIVO

Baccalauréat Technique G3

2008 • Institution Saint Famille Mahamasina

En bref

Domaine d'expertise: Service client & administratif
Expérience: 10 ans d'expérience
Langues de travail: Français · B2
Marchés couverts: France

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Fiche anonymisée : aucun nom, aucune coordonnée ni aucune donnée permettant d'identifier la personne n'est publiée. Publication à but commercial, sous la responsabilité de Good-ID Sàrl, Genève.