Chargé de Clientèle Germanophone
Un collaborateur salarié de Good-ID exerce cette compétence dans notre pôle « Service client & administratif » — relation client, support multilingue, saisie et back-office — sous l'encadrement de nos chefs de projet. Avec 2 ans de pratique du métier, la prestation est assurée en français (B2) et en allemand (B2). Réalisation à distance sous contrat de services avec Good-ID Sàrl : nous restons l'employeur, l'encadrant et l'unique interlocuteur contractuel.
Le poste et le parcours
Titulaire d'une Licence en Gestion et certifié B2 en allemand (Goethe-Zentrum), je suis motivé, dynamique et rigoureux. Mon parcours linguistique (allemand B2, français B2, anglais B1) et ma formation aux premiers secours reflètent ma capacité d'adaptation et mon sens des responsabilités. Je serais ravi de mettre ces atouts au service de votre entreprise et de vous rencontrer lors d'un entretien.
Compétences
Hard Skills : Allemand B2, Français B2, Administration Commerciale, Marketing Stratégique, Gestion Clients Germanophones
Soft Skills : Communication Interculturelle, Adaptabilité Internationale, Esprit d'Équipe, Rigueur, Autonomie
Atouts : Goethe-Zertifikat B2, Goethe-Test PRO Deutsch für den Beruf, DELF Zertifikat B2, Expérience de travail avec des clients ou donneurs d'ordre allemands (via Webhelp)
Diplômes et Formations
Certificat Goethe B2
mars 2026 • Goethe-Zentrum – Madagascar
Certificat : Goethe-Test PRO Deutsch für den Beruf (test d'allemand professionnel)
mars 2026 • Goethe-Zentrum – Madagascar
Cours d’Allemand B2
De janvier 2026 à mars 2026 • Goethe-Zentrum – Madagascar
Formation en premiers secours
Décembre 2025 • Croix-Rouge Madagascar
Cours d’Allemand niveau B1
De septembre 2025 à décembre 2025 • Goethe-Zentrum • Madagascar
Certificat Goethe A2
Août 2025 • Goethe-Zentrum – Madagascar
Cours d’Allemand niveau A2
De mai 2025 à juillet 2025 • Goethe-Zentrum • Madagascar
Certificat Goethe A1
Mai 2025 • Goethe-Zentrum – Madagascar
Cours d’Allemand niveau A1
De janvier à mars 2025 • Goethe-Zentrum • Madagascar
Certificat DELF B2
Novembre 2023 • Alliance Française • Madagascar
Baccalauréat série D
Novembre 2023 • Madagascar
Sekundarschule
De 2015 à 2019 • Saint Joseph Maroantsetra
En bref
- Domaine d'expertise
- Service client & administratif
- Expérience
- 2 ans d'expérience
- Langues de travail
- Marchés couverts
Confier une prestation dans ce domaine
Décrivez votre besoin : nous constituons l'équipe, nous l'encadrons et nous répondons du résultat livré. Good-ID reste l'employeur et l'unique interlocuteur contractuel.
Compétences proches dans ce domaine
D'autres savoir-faire exercés par nos collaborateurs salariés au sein de l'expertise « Service client & administratif », encadrés de la même manière par Good-ID.
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- Chargée de Clientèle Germanophone / Support AdministratifFrançais B2 · Allemand B2 · Réf. 20196
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- Chargé de Collecte de Données / Études de Marché GermanophoneFrançais C1 · Allemand B2 · Réf. 20394
- Chargé de Clientèle Multicanal Français-AllemandFrançais B2 · Allemand B2 · Réf. 20042
- Chargé de Clientèle E-commerce InternationalFrançais B2 · Allemand B2 · Réf. 20023
- Chargé de clientèle pour les clients allemandsFrançais B2 · Allemand B2 · Réf. 20030
- Assistante GermanophoneFrançais B2 · Allemand B2 · Réf. 20131
Fiche anonymisée : aucun nom, aucune coordonnée ni aucune donnée permettant d'identifier la personne n'est publiée. Publication à but commercial, sous la responsabilité de Good-ID Sàrl, Genève.