Chargée de communication médical italophone
Compétence exercée au sein de notre équipe « Service client & administratif » — relation client, support multilingue, saisie et back-office — par un collaborateur salarié de Good-ID, encadré par nos chefs de projet. Forte de 3 ans d'expérience, la prestation est assurée en français (B2) et en italien (C1). Réalisation à distance sous contrat de services avec Good-ID Sàrl : nous restons l'employeur, l'encadrant et l'unique interlocuteur contractuel.
Le poste et le parcours
Spécialiste polyvalente en communication, je capitalise sur une solide expérience en gestion de l'information et relations publiques, acquise en environnement exigeant. Maîtrisant la création de contenus et les stratégies de sensibilisation, je suis immédiatement opérationnelle pour dynamiser votre communication. Mon adaptabilité et mon orientation résultats garantissent une valeur ajoutée immédiate pour votre entreprise européenne.
Expériences professionnelles
Assistante Communication
De 2024 à 2025 • Clinique Privée SALFA • Madagascar
Dans le secteur de la santé publique à Madagascar, j’ai conçu et mis en œuvre des supports de communication internes afin d’assurer la fluidité des échanges au sein de l’équipe médicale.
J’ai coordonné la communication entre les patients, leurs familles et le personnel soignant, garantissant un suivi efficace et réactif.
En tant qu’urgentiste, j’ai assuré une prise en charge rapide et professionnelle des situations critiques, en appliquant rigueur et sérieux au travail.
Mon rôle a contribué à améliorer la qualité du service et la satisfaction des patients.
Chargée de communication bénévole
De 2023 à 2024 • Association locale santé & bien-être • Madagascar
Dans le secteur de la santé publique à Madagascar, j’ai élaboré et mis en œuvre des campagnes de sensibilisation visant à informer et protéger la population.
J’ai coordonné les actions avec divers partenaires pour maximiser la visibilité et l’impact des initiatives.
En tant que responsable de la sensibilisation, j’ai veillé à la qualité et à l’efficacité des messages diffusés, tout en maintenant une relation professionnelle et constructive avec les équipes et le public.
Mon rôle a contribué à renforcer l’engagement communautaire et la diffusion des bonnes pratiques sanitaires.
Assistante administrative & relation publique
De 2021 à 2023 • Centre de Santé de Base (CSB II) • Madagascar
Dans le secteur de la santé publique à Madagascar, j’ai assuré la vaccination et la gestion des dossiers patients, tout en garantissant une communication efficace avec les usagers.
J’ai mis en place des outils de communication pour faciliter l’accès à l’information et accompagner les patients lors de leur accueil, orientation et informations.
En tant que professionnelle en vaccination, j’ai veillé à entretenir d’excellentes relations avec les patients et les équipes, contribuant ainsi à un service de qualité et à la satisfaction des usagers.
Pédagogique généraliste
De 2019 à 2025 • UNICEF AMBOVOMBE ANDROY • Madagascar
Dans le secteur de la pédagogie générale à Madagascar, j’ai assuré la formation des enseignants dans le cadre de projets soutenus par l’UNICEF.
En tant que formatrice, j’ai transmis des méthodes pédagogiques efficaces et des outils pratiques pour améliorer la qualité de l’enseignement.
J’ai veillé à informer et accompagner les enseignants de manière claire et structurée, tout en favorisant l’échange et le développement des compétences.
Mon rôle a contribué à renforcer les pratiques éducatives et à soutenir la réussite scolaire des élèves.
Compétences
Hard Skills : Rédaction & création de contenus, Relations publiques & communication interne, Gestion de projets, Maîtrise des outils bureautiques & médias sociaux
Soft Skills : Créativité, Capacité d'adaptation, Excellentes compétences relationnelles, Esprit d'équipe, Orientation résultats
Diplômes et Formations
Formation Communication et Médias
De 2025 à en cours • Institut Privé de Management et Communication
Licence en Sciences Infirmières
De 2023 à 2024 • Institut de Formation Paramédicaux
Baccalauréat
De 2013 à 2014 • Collège Basilide Rahyde
En bref
- Domaine d'expertise
- Service client & administratif
- Expérience
- 3 ans d'expérience
- Langues de travail
- Outils et logiciels pratiqués
- Marchés couverts
Confier une prestation dans ce domaine
Décrivez votre besoin : nous constituons l'équipe, nous l'encadrons et nous répondons du résultat livré. Good-ID reste l'employeur et l'unique interlocuteur contractuel.
Compétences proches dans ce domaine
D'autres savoir-faire exercés par nos collaborateurs salariés au sein de l'expertise « Service client & administratif », encadrés de la même manière par Good-ID.
- Opérateur de saisie italophoneFrançais B2 · Italien C1 · Réf. 20571
- Conseiller clientèle italophoneFrançais B2 · Italien C1 · Réf. 20517
- Enseignante de la langue italienne & Téléconseillère italophoneFrançais B2 · Italien C1 · Réf. 20045
- Agent italophone, francophoneFrançais C1 · Italien C1 · Réf. 20441
- Chargé de qualité et conseiller client italophoneFrançais B2 · Italien C1 · Réf. 20219
- Chargée de Relation Client et Télésecrétariat MédicalFrançais C1 · Réf. 20552
- Chargée de Communication Digitale et ÉvénementielleFrançais C2 · Anglais C1 · Réf. 20208
- Chargée de Communication Multimédia et Relations ClientèleFrançais C1 · Réf. 20241
Fiche anonymisée : aucun nom, aucune coordonnée ni aucune donnée permettant d'identifier la personne n'est publiée. Publication à but commercial, sous la responsabilité de Good-ID Sàrl, Genève.