Good-ID JOBExternalisation de prestations · Genève
Référence 20010

Assistante de Direction / Gestion Administrative et Financière

Compétence exercée au sein de notre équipe « Service client & administratif » — relation client, support multilingue, saisie et back-office — par un collaborateur salarié de Good-ID, encadré par nos chefs de projet. La prestation bénéficie de 18 ans d'expérience du métier et se réalise en français (B2). Exécution à distance dans le cadre d'un contrat de services avec Good-ID Sàrl, employeur du collaborateur et responsable du résultat livré.

Le poste et le parcours

Spécialiste en gestion administrative et financière, je pilote avec rigueur les opérations d'importation, la comptabilité et la coordination de direction. Maîtrisant Maestria, Word et Excel, je garantis une efficacité immédiate et une optimisation des processus. Mon adaptabilité et ma proactivité sont des atouts majeurs pour une entreprise européenne exigeante.

Expériences professionnelles

Assistante de Direction Technique

Depuis mai 2019 • Société Textile AKANJO • Madagascar

Assurer le support administratif et organisationnel de la Direction Technique, gérant les agendas complexes, organisant les déplacements professionnels et préparant les réunions stratégiques. Rédigé et mis en forme des rapports techniques et des présentations pour les comités de direction, garantissant la clarté et la conformité des documents. Coordonner la communication interne et externe, facilitant les échanges avec les partenaires et les fournisseurs. Contribué à l'optimisation des processus administratifs, améliorant l'efficacité du service et la fluidité des informations.

Responsable de vente

De octobre 2017 à décembre 2018 • Cabinet dentaire RAMAHALEO NADIA • Madagascar

Développement et fidélisation d'une clientèle professionnelle et particulière pour les services du cabinet, en atteignant les objectifs de vente mensuels. Gestion autonome du cycle de vente complet, de la prospection à la signature, incluant l'élaboration de propositions personnalisées et le suivi post-vente. Optimisation de l'expérience client par une écoute active et des conseils adaptés, contribuant à une augmentation des recommandations. Participation à l'élaboration de stratégies commerciales visant à accroître la visibilité et l'attractivité des prestations.

Attachée de Direction

De février 2013 à novembre 2017 • Société EMT DENTAL • Madagascar

Gérer l'intégralité des dossiers de transit import, de la constitution des documents de dédouanement (AMM, MIDAC, BSC) à l'envoi aux transitaires et au suivi des régularisations bancaires (DAU, LTA). Assurer la gestion comptable quotidienne incluant la tenue de caisse, l'enregistrement des écritures (caisse, banque), l'amortissement des immobilisations et la gestion des portefeuilles fournisseurs. Préparer les règlements des factures fournisseurs étrangers et transitaires, ainsi que les remises bancaires. Établi le calcul des prix de revient des produits et contribué à la prévision budgétaire annuelle. Pris en charge la préparation des déclarations fiscales mensuelles (IRSA) et la gestion administrative courante (courrier, communication).

Assistante Administrative

De février 2008 à février 2013 • Société AREPLAST • Madagascar

Gérer l'intégralité du cycle administratif du personnel, de la publication des annonces au suivi des contrats (CDD, avertissements, cessations), et assurer la conformité des déclarations sociales (CNAPS, OSTIE). Organiser la gestion des congés et calculer les heures supplémentaires, garantissant une administration RH fluide. Pris en charge la gestion du portefeuille fournisseurs, incluant les achats locaux et le suivi des échéances de paiement, tout en contrôlant la petite caisse. Effectuer le recouvrement des factures clients par téléphone et maintenir une communication efficace avec les banques et les tiers, servant d'interface clé entre la Direction et les départements.

Formation en Français parlé couramment

De septembre 1997 à février 1998 • PARCOURS TSIAZOTAFO • Madagascar

Formation en Comptabilité - Logiciel MAESTRIA

1997 • M.D.F. • Madagascar

Formation en Secrétariat

De mai 1996 à décembre 1996 • M.D.F. • Madagascar

Formation en Informatique Bureautique

1999 • M.D.F. • Madagascar

Formation en Illustrator

De 1999 à 1999 • B.I.G. SERVICE Behoririka • Madagascar

Formation en Photoshop

De 1999 à 1999 • B.I.G. SERVICE Behoririka • Madagascar

Hôtesse d'accueil

De 1992 à 1992 • FORUM NATIONAL • Madagascar

Accueillir et orienter un public nombreux dans le cadre d'un événement national majeur, garantissant une première impression positive et une fluidité des flux. Gérer l'information et les requêtes des visiteurs avec professionnalisme, contribuant à leur satisfaction. Assurer la coordination avec les équipes internes pour la résolution des problématiques courantes.

Compétences

Hard Skills : Gestion Administrative, Comptabilité Générale, Gestion des Importations, Maestria, Microsoft Office

Soft Skills : Rigueur, Proactivité, Adaptabilité, Coordination, Communication Interne/Externe

Diplômes et Formations

3ème Année en filière Gestion

1995

2ème Année en filière Gestion

1994

1ère Année en filière Gestion

1993

B.T.C. (Brevet Technique Commercial)

1993 • Lycée Technique Commerciale Ampefiloha (L.T.C)

BAC G2

1991 • Lycée Technique Commerciale Ampefiloha (L.T.C)

B.T.C. (Brevet Technique de Gestion)

à 1990 • Lycée Technique Commerciale Ampefiloha (L.T.C)

B.A.E. (Brevet d'Agent d'Exécution)

1989 • Lycée Technique Commerciale Ampefiloha (L.T.C)

En bref

Domaine d'expertise
Service client & administratif
Expérience
18 ans d'expérience
Langues de travail
Français · B2
Marchés couverts
France

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Fiche anonymisée : aucun nom, aucune coordonnée ni aucune donnée permettant d'identifier la personne n'est publiée. Publication à but commercial, sous la responsabilité de Good-ID Sàrl, Genève.