Deutschsprachiger Allround-Assistent
Eine Kompetenz, die in unserem Team „Kundenservice & Verwaltung“ — Kundenbeziehung, mehrsprachiger Support, Datenerfassung und Back-Office — von einer angestellten Fachkraft von Good-ID ausgeübt wird, betreut von unseren Projektverantwortlichen. Mit 2 Jahren Praxis im Beruf wird die Leistung auf Französisch (C1) und Deutsch (B2) erbracht. Alles wird aus der Ferne im Rahmen eines Dienstleistungsvertrags mit der Good-ID Sàrl geliefert, die Arbeitgeberin bleibt und für das Ergebnis einsteht.
Funktion und Werdegang
Als vielseitiger Assistent mit Spezialisierung auf Dokumentenmanagement und administrative Unterstützung verbinde ich juristisches Fachwissen mit sprachlichen Kompetenzen (Deutsch B2), um Ihre Prozesse zu optimieren. Ich beherrsche Word, Excel und PowerPoint und bin bekannt für meine Organisationsfähigkeit, meine Führungsqualitäten und meine Kontaktfreudigkeit. Ich bin sofort einsatzbereit, um Ihrem europäischen Unternehmen einen strategischen Mehrwert zu bieten, und bewege mich mühelos in einem internationalen Umfeld.
Berufserfahrung
Beauftragter für Kinder und Jugendliche
Seit Januar 2025 • Alongsiders International • Madagaskar
Im Rahmen eines christlichen Mentorenprogramms habe ich ein Kind als „großer Bruder“ individuell begleitet und für eine regelmäßige und fürsorgliche Betreuung gesorgt. Diese Rolle ermöglichte es mir, eine Vertrauensbeziehung aufzubauen, die auf aktivem Zuhören und Empathie beruhte, um bestmöglich auf seine Bedürfnisse einzugehen. Zudem habe ich verschiedene pädagogische und spielerische Aktivitäten organisiert und geleitet, die auf sein Alter und seine Entwicklung zugeschnitten waren. Diese Erfahrung ermöglichte es mir, Führungsqualitäten in die Praxis umzusetzen, insbesondere durch Gruppenleitung und Eigeninitiative. Zudem habe ich eng mit der Familie und den anderen Betreuern des Programms zusammengearbeitet, um eine einheitliche und qualitativ hochwertige Betreuung zu gewährleisten. Dieses Engagement zeigte sich auch in der aktiven Teilnahme an gemeinnützigen Aktionen, wodurch mein Verantwortungsbewusstsein und mein bürgerschaftliches Engagement gestärkt wurden. Über den menschlichen Aspekt hinaus ermöglichte mir diese Tätigkeit, übertragbare Kompetenzen wie Pädagogik, Anpassungsfähigkeit und Teamarbeit zu stärken, die heute im beruflichen Umfeld von großem Wert sind.
Bibliothekarin
Von November 2023 bis Januar 2024 • Deutsche Bibliothek – Universität Antananarivo • Madagaskar
Zuständig für den täglichen Betrieb der Universitätsbibliothek, einschließlich der Organisation, Katalogisierung und Bereitstellung der Bücher. Empfang, Beratung und Orientierung der Studierenden, insbesondere zu Neuerwerbungen. Durchführung von Deutschkursen für Anfänger zur Stärkung der Sprachkenntnisse der Lernenden. Mitwirkung an der Erstellung und Verbreitung neuer Kataloge in Zusammenarbeit mit Partneruniversitäten in Deutschland im Rahmen eines Projekts zur Belebung des Bestands.
Kompetenzen
Hard Skills: Dokumentenmanagement, administrative Unterstützung, Wissensvermittlung, Unterricht und Betreuung von Kindergruppen, fortgeschrittene Textgestaltung
Soft Skills: Organisiert, gute zwischenmenschliche Fähigkeiten, Führungsqualitäten, aktives Zuhören, Gruppenleitung
Stärken: Zeitmanagement, Organisation, Kommunikation, Führungsqualitäten, Anpassungsfähigkeit
Abschlüsse und Ausbildungen
Master in öffentlichem Recht (Bac +4)
2024 bis 2025 • Universität Antananarivo – Fakultät für Rechts- und Politikwissenschaften
Bachelor in öffentlichem Recht
Von 2023 bis 2024 • Universität Antananarivo – Fakultät für Rechts- und Politikwissenschaften
Bachelor in Germanistik
Von 2023 bis 2024 • Universität Antananarivo – Fakultät für Literatur und Geisteswissenschaften
Abitur (Linie A2) – Note „befriedigend“
Von 2019 bis 2020 • Gymnasium Ambohimalaza Miray
Auf einen Blick
- Fachbereich
- Kundenservice & Verwaltung
- Erfahrung
- 2 Jahre Erfahrung
- Arbeitssprachen
- Abgedeckte Märkte
Leistungen in diesem Bereich vergeben
Beschreiben Sie Ihren Bedarf: Wir stellen das Team zusammen, betreuen es und stehen für das gelieferte Ergebnis ein. Good-ID bleibt Arbeitgeber und einziger Vertragspartner.
Verwandte Kompetenzen in diesem Bereich
Weitere Kompetenzen, die unsere angestellten Fachkräfte im Fachbereich „Kundenservice & Verwaltung“ ausüben, ebenso betreut durch Good-ID.
- Deutschsprachiger Spezialist für BPO-KoordinationFranzösisch B2 · Deutsch B2 · Ref. 20025
- Deutschsprachiger Kundendienst und DeutschlehrerinFranzösisch B2 · Deutsch B2 · Ref. 20043
- Telefonberater, deutschsprachiger ModeratorFranzösisch C1 · Deutsch B2 · Ref. 20132
- Deutschsprachiger Reisebegleiter / ReiseleiterFranzösisch C2 · Deutsch C2 · Ref. 20407
- Deutschsprachige AssistentinFranzösisch B2 · Deutsch B2 · Ref. 20131
- Pädagogischer AssistentFranzösisch B2 · Deutsch B2 · Ref. 20233
- Kundenbetreuerin für den deutschsprachigen Raum und Support-SchulungFranzösisch C1 · Deutsch B2 · Ref. 20019
- Kundenbetreuerin für den deutschsprachigen Raum / Administrative UnterstützungFranzösisch B2 · Deutsch B2 · Ref. 20196
Anonymisiertes Profil: Es werden weder Name noch Kontaktdaten noch Angaben veröffentlicht, die eine Identifizierung der Person erlauben. Veröffentlichung zu gewerblichen Zwecken unter der Verantwortung der Good-ID Sàrl, Genf.