Responsable d'Agence / Gestion RH & Projets
Un collaborateur salarié de Good-ID exerce cette compétence dans notre pôle « Comptabilité & RH » — saisie comptable, paie, suivi administratif et gestion RH — sous l'encadrement de nos chefs de projet. La prestation bénéficie de 14 ans d'expérience du métier et se réalise en français (B2). Le tout est livré à distance, dans le cadre d'un contrat de services conclu avec Good-ID Sàrl, qui reste l'employeur et répond du résultat.
Le poste et le parcours
En tant que Responsable d'Agence, j'ai piloté des projets de diversification stratégique et géré l'intégralité du cycle de recrutement et l'administration du personnel, assurant la conformité des dossiers. Mon expertise s'étend à la gestion de portefeuille clients, à l'administration financière et à la supervision de projets immobiliers et de sécurité incendie. Je suis prêt à apporter ma vision stratégique et ma polyvalence opérationnelle à une entreprise européenne.
Expériences professionnelles
Responsable d'Agence
De avril 2017 à octobre 2023 • Société Karoka.net • Madagascar
Gérer l'intégralité du cycle de recrutement et l'administration du personnel, assurant la conformité des dossiers administratifs de la société. Développé et entretenu un portefeuille clients par une prospection active, tout en supervisant la production de plans de sécurité incendie et la mise en œuvre de projets immobiliers. Administrer les comptes bancaires de l'entreprise et géré le parc informatique. Initié et piloté des projets de diversification stratégique, notamment dans l'élevage de mouches soldats noires et l'apiculture, contribuant à l'expansion des activités de l'agence.
Guichetier et Chargé de Fiabilisation des dossiers clients
De juin 2016 à janvier 2017 • Banque Bni • Madagascar
Gestion autonome d'un portefeuille de transactions bancaires quotidiennes (virements, encaissements, décaissements) tout en assurant l'accueil et le conseil client, garantissant la conformité aux normes de service. Prise en charge de la fiabilisation des dossiers KYC par la vérification, la numérisation et la saisie des informations clients sur le logiciel interne, contribuant à la mise à jour et à l'intégrité des données. Réalisation du suivi des Guichets Automatiques Bancaires et de la maintenance de premier niveau des équipements informatiques, optimisant ainsi la disponibilité des services. Contact proactif des clients pour la collecte des pièces justificatives manquantes, améliorant la complétude des dossiers.
Réceptionniste et serveurs
De novembre 2015 à avril 2016 • Hotele Tropicana • Madagascar
Assurer l'accueil et l'enregistrement des clients, gérer la facturation et l'encaissement des paiements. Responsable de la boutique de l'hôtel, j'ai veillé à l'approvisionnement en boissons et articles artisanaux malgaches. J'ai également participé à la préparation des tables, au service des clients et au nettoyage de la vaisselle, contribuant ainsi à la fluidité des opérations quotidiennes et à la satisfaction de la clientèle.
Assistant DRH
De septembre 2009 à octobre 2015 • Société Industrielle du boina • Madagascar
Chargé de l'intégralité du processus de recrutement, de la définition des besoins à l'intégration des nouveaux collaborateurs. J'ai également assuré la préparation et la gestion des contrats de travail, ainsi que le suivi des fiches d'évaluation du personnel. J'ai géré l'administration quotidienne du personnel, y compris les déclarations d'accidents du travail. J'ai organisé les élections des délégués du personnel et du comité d'entreprise et préparé les réunions associées. J'ai supervisé la production de savon, veillant au respect des normes de qualité établies.
Compétences
Hard Skills : Gestion RH, Pilotage Stratégique, Gestion Financière, Développement Commercial, Conformité Réglementaire
Soft Skills : Leadership, Vision Stratégique, Polyvalence Opérationnelle, Sens de l'Organisation, Proactivité
Diplômes et Formations
Master 1 en Gestion des Ressources Humaines
De 2020 à 2020 • IUGM
Culture Entrepreneuriale, Gestion d'entreprise
De 2014 à 2014 • Inspection de travail de Mahajanga
Licence en Gestion et Management
De 2011 à 2011 • UPRIM
Correspondant d'entreprise
De 2011 à 2011 • Cnaps
Diplôme de Technicien Supérieur en gestion et Management
De 2010 à 2010 • UPRIM
Management des relations Professionnelles
De 2010 à 2010 • Edequate Consulting
Secourisme à la Croix Rouge Malagasy
De 2010 à 2010 • Croix Rouge Malagasy-Mahajanga
Baccalauréat Tertiaire
De 2007 à 2007 • Lycée Technique Commercial
En bref
- Domaine d'expertise
- Comptabilité & RH
- Expérience
- 14 ans d'expérience
- Langues de travail
- Outils et logiciels pratiqués
- Marchés couverts
Confier une prestation dans ce domaine
Décrivez votre besoin : nous constituons l'équipe, nous l'encadrons et nous répondons du résultat livré. Good-ID reste l'employeur et l'unique interlocuteur contractuel.
Compétences proches dans ce domaine
D'autres savoir-faire exercés par nos collaborateurs salariés au sein de l'expertise « Comptabilité & RH », encadrés de la même manière par Good-ID.
- Chargée Administrative et RH | Conformité et Gestion de ProjetsFrançais B2 · Anglais B2 · Réf. 40068
- Responsable Administratif et Financier RHFrançais B2 · Réf. 40035
- Responsable Administratif et Financier — comptabilité, fiscalité et contrôle de gestionFrançais C1 · Réf. 40028
- Gestion de projet, finance, comptabilité et logistiqueFrançais C1 · Anglais B2 · Réf. 40019
- Responsable Responsable RH, paie et relations socialesFrançais C1 · Allemand B2 · Réf. 40039
- Chargée d’Administration RH/Paie | Gestionnaire PaieFrançais B2 · Réf. 40066
- Chargée de Gestion Administrative et ComptableFrançais B2 · Réf. 40065
- Directeur RH | Consultant en Stratégie RH et GPECFrançais C1 · Anglais B2 · Réf. 40064
Fiche anonymisée : aucun nom, aucune coordonnée ni aucune donnée permettant d'identifier la personne n'est publiée. Publication à but commercial, sous la responsabilité de Good-ID Sàrl, Genève.