Good-ID JOBExternalisation de prestations · Genève
Référence 30026

Community manager

Un collaborateur salarié de Good-ID exerce cette compétence dans notre pôle « Marketing & communication » — contenus, réseaux sociaux, graphisme et communication digitale — sous l'encadrement de nos chefs de projet. Forte de 3 ans d'expérience, la prestation est assurée en français (C1). Exécution à distance dans le cadre d'un contrat de services avec Good-ID Sàrl, employeur du collaborateur et responsable du résultat livré.

Le poste et le parcours

Spécialiste en Community Management, je dynamise la visibilité des marques européennes par des stratégies éditoriales percutantes et des créations visuelles impactantes. Maîtrisant Adobe Creative Suite, CapCut et Canva, j'optimise l'engagement et génère des résultats concrets. Polyvalente et immédiatement opérationnelle, j'apporte une valeur ajoutée distinctive pour renforcer votre présence sur les marchés internationaux.

Expériences professionnelles

Community Manager

De mars 2025 à mai 2025 • StudyDas • Madagascar

Gestion des pages Facebook et TikTok de l’agence StudyDas (Madagascar), spécialisée dans les projets d’études à l’étranger.

Création de visuels attractifs, élaboration du calendrier éditorial, planification des publications et montage vidéo sur CapCut.

Réalisation de supports publicitaires (flyers, affiches, bâches) et suivi des performances via des rapports réguliers.

Mise en place d’une veille concurrentielle et actions ciblées pour renforcer l’engagement de la communauté.

Objectif principal : optimiser la visibilité en ligne de l’agence.

Résultat : augmentation notable du nombre de followers et génération de nouveaux clients.

Community Manager

De décembre 2024 à mai 2025 • Up Service • Madagascar

Gestion de la page Facebook de l’agence de services rapides Up Service (Madagascar).

Élaboration et mise en œuvre d’un calendrier éditorial adapté, planification des publications et création de visuels attrayants pour promouvoir les prestations.

Réponses proactives aux messages et commentaires afin de renforcer la relation client.

Objectif principal : améliorer la visibilité en ligne de l’entreprise.

Résultat : croissance significative du nombre de followers et amélioration de l’engagement sur la page.

Community Manager

De août 2024 à décembre 2024 • DS group • Madagascar

Gestion des pages Facebook de HMF The Trading Company et IMMC Madagascar, spécialisées dans la vente de carrelage et de produits sanitaires.

Élaboration de calendriers éditoriaux mensuels, création de visuels et supports publicitaires (flyers, affiches, bâches, panneaux), montage vidéo et planification des publications.

Réponses aux messages et commentaires pour entretenir l’interaction client.

Suivi des performances via des rapports réguliers, veille concurrentielle et mise en place de plans marketing mensuels.

Objectif : renforcer la visibilité en ligne.

Résultats : augmentation des ventes et croissance significative du nombre de followers.

Gestion de la page Facebook de National, entreprise spécialisée dans la vente de matériel de sonorisation à Madagascar.

Mise en place d’un calendrier éditorial avec planification des publications, création de visuels attractifs et élaboration de plans marketing mensuels.

Suivi régulier des performances, analyse de l’engagement de la communauté et veille concurrentielle.

Objectif principal : optimiser la visibilité de l’entreprise sur les réseaux sociaux.

Résultats : augmentation notable du nombre de followers et amélioration des ventes.

Gestion de la page Facebook de Skadia Lingerie, boutique spécialisée dans la vente de lingerie féminine à Madagascar.

Création de visuels attractifs, élaboration de calendriers éditoriaux et planification stratégique des publications.

Réponses aux messages et commentaires pour renforcer la relation client.

Suivi des performances des contenus, analyse de l’engagement et veille concurrentielle.

Réalisation de plans marketing mensuels pour optimiser la visibilité.

Résultats : augmentation significative du nombre de followers et amélioration des ventes.

Modératrice francophone

De février 2023 à juillet 2024 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar

Collaboration avec une entreprise d’externalisation basée à Madagascar pour le compte d’un client français, dans le cadre du projet EasyPicky.

Réalisation de missions de labellisation photo marketing produit, en veillant à la qualité et à la précision des annotations visuelles.

Responsabilité principale : garantir une labellisation conforme aux standards du client pour optimiser l’analyse des données marketing.

Travail rigoureux et respect des délais.

Résultat : contribution efficace à la fiabilité des livrables destinés à un usage commercial et analytique.

Inventoriste

De octobre 2022 à novembre 2022 • ID Motors • Madagascar

Contrat à durée déterminée (CDD)

Chargé de la gestion des stocks au sein d’un magasin spécialisé dans la vente de pièces automobiles à Madagascar.

Responsabilités principales : comptage rigoureux des produits, enregistrement précis des entrées et sorties, et mise à jour régulière des inventaires.

Contribution à une meilleure organisation du magasin et à la fiabilité des données de stock.

Travail méthodique, respect des procédures internes et souci du détail pour garantir la disponibilité des pièces et optimiser le suivi logistique.

Stage interne organisation du soamidirat 14ème

De mai 2020 à septembre 2021 • Université d' - Faculté des Lettres et Sciences Humaines (FLSH) • Madagascar

Participation à l’organisation du projet d’intégration des nouveaux étudiants au sein d’une université à Madagascar.

Élaboration du terme de référence du projet et proposition de nouvelles orientations pour améliorer l’accueil et l’engagement des participants.

Responsable de la planification de l’événement : coordination des activités, gestion du calendrier et suivi des étapes clés.

Travail en équipe, sens de l’initiative et capacité à structurer un projet dans un cadre académique dynamique.

Stage communautaire

De novembre 2019 à décembre 2019 • Fokotany Ambohitrarahaba • Madagascar

Participation à un projet d’étude au sein d’un Fokotany à Madagascar.

Missions principales : accueil du public, orientation des usagers et classement rigoureux des documents administratifs.

Contribution à l'amélioration de l'organisation interne et de l'accessibilité des dossiers.

Cette expérience m’a permis de développer mon sens de l’organisation, ma rigueur administrative ainsi que mes compétences en communication avec le public, dans un environnement institutionnel.

Compétences

Soft Skills : Créative, Polyvalente, Ponctuelle, Apte à travailler en équipe, Aisance relationnelle

Atouts : Bien organisé, Sérieuse

Diplômes et Formations

Licence 2 en communication, médiation, média et organisation

De 2018 à 2021 • Université d'Antananarivo - FLSH

Baccalauréat

Lycée privé la printanière

En bref

Domaine d'expertise
Marketing & communication
Expérience
3 ans d'expérience
Langues de travail
Français · C1
Outils et logiciels pratiqués
Adobe Illustrator — 3 ansCanva — 3 ansAdobe Photoshop — 3 ans
Marchés couverts
France

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Fiche anonymisée : aucun nom, aucune coordonnée ni aucune donnée permettant d'identifier la personne n'est publiée. Publication à but commercial, sous la responsabilité de Good-ID Sàrl, Genève.