Responsable Administratif et Financier / Community Manager
Ce savoir-faire relève de notre expertise « Marketing & communication » (contenus, réseaux sociaux, graphisme et communication digitale). Il est mis en œuvre par un collaborateur salarié de Good-ID, encadré par nos chefs de projet. La prestation s'appuie sur 8 années de métier et se réalise en français (C1). Le tout est livré à distance, dans le cadre d'un contrat de services conclu avec Good-ID Sàrl, qui reste l'employeur et répond du résultat.
Le poste et le parcours
En tant que Responsable Financier & Administratif, je pilote avec rigueur les budgets et la trésorerie, assurant une gestion financière et administrative fluide et optimisée. Mon expertise s'étend à l'intégration d'outils d'IA pour la création de contenu et l'analyse de performance, ainsi qu'à la gestion de communautés digitales sur les principales plateformes. Je suis prêt à apporter ma vision stratégique et ma capacité à garantir l'excellence opérationnelle au sein d'une entreprise européenne.
Expériences professionnelles
Responsable Financier et Administratif (RAF)
De janvier 2023 à décembre 2024 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar
Clients : entreprises françaises
Pilotage du budget global et suivi rigoureux des dépenses via des tableaux de bord Excel avancés, avec reporting financier mensuel précis à la direction. Gestion proactive de la trésorerie et de la paie mensuelle du personnel, assurant une exécution sans erreur ni retard sur douze mois consécutifs. Optimisation des processus administratifs internes, contribuant à une réduction significative des délais de traitement des dossiers. Suivi et maintien d'une relation client de qualité avec des partenaires francophones basés en France, garantissant une continuité de service irréprochable.
Community Manager & Assistant Virtuel
De janvier 2022 à décembre 2023 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar
Assumé simultanément les fonctions de Community Manager et d'Assistant Virtuel, gérant en autonomie une charge de travail équivalente à trois postes. Développé et animé des communautés sur Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok, élaborant la stratégie éditoriale, créant des contenus visuels et vidéo, et automatisant les publications. Intégré des outils d'intelligence artificielle pour optimiser la création, la rédaction et l'analyse de contenu. Assuré le suivi des KPI de performance des campagnes et produit un reporting régulier à la direction, contribuant à l'amélioration continue des stratégies digitales.
Assistant Virtuel
De janvier 2019 à décembre 2022 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar
Clients : entreprises françaises
Gestion quotidienne des communications et coordination administrative pour une PME cliente française, assurant la continuité opérationnelle sur trois ans. Intégration et maintenance de contenus sur des plateformes e-commerce (WordPress, Shopify), contribuant à la visibilité en ligne. Mise en page de documents professionnels (Adobe, Microsoft Office) et conception de présentations percutantes pour les clients. Traduction de dossiers clients du français vers le malgache, optimisant la fluidité des échanges avec les partenaires locaux.
Assistant de production
De janvier 2018 à juin 2018 • Group AMSCAN • Madagascar
Assuré la fabrication et la production d'étiquettes de vêtements pour le secteur textile en zone franche, garantissant la conformité aux spécifications client. Conçu les visuels sous Adobe Illustrator et supervisé l'impression, optimisant le processus de production. Cette mission a contribué à la fluidité de la chaîne d'approvisionnement et à la qualité des produits livrés.
Technicien Commercial
De janvier 2016 à décembre 2017 • H.T.N Technologie • Madagascar
Assuré le support technique, le diagnostic et la maintenance informatique pour une clientèle diversifiée. Développé activement un portefeuille clients, contribuant à l'expansion commerciale de l'entreprise. Géré l'intégralité du cycle client, de la prospection à la fidélisation, en garantissant une satisfaction élevée.
Compétences
Hard Skills : Pilotage Budgétaire, Reporting Financier, Gestion de Trésorerie, Stratégie Digitale, Automatisation IA
Soft Skills : Gestion autonome, Optimisation des processus, Relation client, Analyse de KPI, Adaptabilité
Diplômes et Formations
Technicien Informatique
De janvier 2016 à décembre 2016 • HTN Technologie
Deuxième année Communication & Journalisme
De janvier 2014 à décembre 2016 • ISAP Anjanahary
En bref
- Domaine d'expertise
- Marketing & communication
- Expérience
- 8 ans d'expérience
- Langues de travail
- Outils et logiciels pratiqués
- Marchés couverts
Confier une prestation dans ce domaine
Décrivez votre besoin : nous constituons l'équipe, nous l'encadrons et nous répondons du résultat livré. Good-ID reste l'employeur et l'unique interlocuteur contractuel.
Compétences proches dans ce domaine
D'autres savoir-faire exercés par nos collaborateurs salariés au sein de l'expertise « Marketing & communication », encadrés de la même manière par Good-ID.
- Community Manager - Social Media & Création de ContenuFrançais C2 · Réf. 30020
- Community Manager — Marketing DigitalFrançais B2 · Réf. 30022
- Community Manager dans l’immobilier et assistant commercialFrançais C1 · Réf. 30036
- Community managerFrançais C1 · Réf. 30026
- Community ManagerFrançais C1 · Anglais B2 · Réf. 30021
- Community ManagerFrançais C1 · Anglais B2 · Réf. 30019
- Assistante Virtuelle / Rédactrice Web & Community ManagementFrançais C1 · Réf. 30014
- Experte SEO | Création de contenus | Intégration WordPressFrançais C1 · Réf. 30003
Fiche anonymisée : aucun nom, aucune coordonnée ni aucune donnée permettant d'identifier la personne n'est publiée. Publication à but commercial, sous la responsabilité de Good-ID Sàrl, Genève.