Ingénieur Informatique - Data Analyst
Ce savoir-faire relève de notre expertise « Informatique & IA » (développement, administration système, support technique et intelligence artificielle). Il est mis en œuvre par un collaborateur salarié de Good-ID, encadré par nos chefs de projet. Avec 2 ans de pratique du métier, la prestation est assurée en français (C1) et en anglais (C1). Réalisation à distance sous contrat de services avec Good-ID Sàrl : nous restons l'employeur, l'encadrant et l'unique interlocuteur contractuel.
Le poste et le parcours
Data Analyst en formation avancée (IA & Data Science), je collecte, structure et analyse des données pour des projets à fort enjeu — de l'UNFPA aux Nations Unies aux services publics malgaches. Rigoureux et orienté solutions, je maîtrise Python et SQL, et j'ai l'habitude de travailler avec des équipes internationales et une clientèle européenne exigeante, en télétravail depuis Madagascar.
Expériences professionnelles
Stagiaire Data Manager
Depuis janvier 2025 • UNFPA - United Nations Population Fund • Madagascar
Au sein du Fonds des Nations Unies pour la Population, contribution à la collecte et à l'intégration de données dans le cadre de projets liés au développement et à la santé publique. Conception d'outils d'automatisation pour améliorer l'efficacité des processus de suivi, avec garantie de la qualité et de la complétude des données. Analyse des résultats et formulation de recommandations stratégiques, en collaboration régulière avec des équipes internationales lors de réunions avec le siège et d'échanges internes multilingues. Livrables validés et intégrés dans les rapports institutionnels.
Stage - Développeur d'application
Novembre 2024: ministère de l'intérieur et de la décentralisation| madagascar
Dans le cadre d'un projet gouvernemental, conception d'une application dédiée à l'automatisation et à la digitalisation du processus d'enregistrement des Cartes Nationales d'Identité (CNI). Prise en charge de l'ensemble du développement, de la conception initiale à la mise en production, dans une démarche de modernisation des services publics axée sur l'efficacité, la sécurité des données et l'ergonomie utilisateur. Application livrée avec succès, constituant un levier de simplification administrative.
Support Technique Bilingue dans une service d'externalisation
Juin 2023 à septembre 2024 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar
Au sein d'un call center basé au Caire, assistance virtuelle des vendeurs sur Amazon EU, exclusivement pour une clientèle européenne francophone. Intervention par téléphone, mail et chat pour résoudre des problèmes techniques, assurer le dépannage de première ligne et transmettre les anomalies complexes à l'équipe informatique. Contribution à l'amélioration de l'expérience utilisateur et à l'optimisation des délais de résolution, dans un rôle exigeant rigueur, réactivité et excellente communication en français et en anglais.
Service Après Vente - Amazon FR
Juin 2019 à novembre 2020 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar
Au sein d'un call center basé en Égypte, assistance des clients du site Amazon.fr par téléphone, chat et mail, avec proposition de produits adaptés selon les besoins identifiés. Interaction quotidienne avec une clientèle francophone en France, Belgique, Suisse et Canada. Cette expérience a permis de développer une communication de haut niveau, un sens du service client poussé et une grande réactivité dans un environnement international exigeant.
Compétences
Hard Skills : Data Manager, systèmes d'information, collecte et intégration de données, outils d’automatisation, analyse des résultats
Soft Skills : Curieux, rigoureux, orienté solutions, communication, sens du service client
Atouts : capable d’évoluer efficacement dans des environnements complexes et multiculturels, appui technique à des clients européens, collaboration avec des équipes internationales, gestion efficace des demandes, grande réactivité dans un environnement international exigeant
Diplômes et Formations
Ingénierie en Intelligence Artificielle et Data Science
Depuis Juillet 2025: INSI - Institut National Supérieur en Informatique
Bachelor in "Computers and Information"
Février 2019 à mai 2023 • Faculty of Computers and Artificial Intelligence | Cairo University
Major : Information System
Mathématiques et Informatiques
Octobre 2016 à octobre 2018: Faculté des Sciences | Université d'Antananarivo
Parcours interrompu après 2 ans d'études pour une opportunité de bourse à l'étranger pour les étudiants prometteurs Malgaches.
En bref
- Domaine d'expertise
- Informatique & IA
- Expérience
- 2 ans d'expérience
- Langues de travail
- Outils et logiciels pratiqués
- Marchés couverts
Confier une prestation dans ce domaine
Décrivez votre besoin : nous constituons l'équipe, nous l'encadrons et nous répondons du résultat livré. Good-ID reste l'employeur et l'unique interlocuteur contractuel.
Compétences proches dans ce domaine
D'autres savoir-faire exercés par nos collaborateurs salariés au sein de l'expertise « Informatique & IA », encadrés de la même manière par Good-ID.
- Data Analyst / Business AnalystFrançais C2 · Anglais B2 · Réf. 50098
- Database Administrator & Data AnalystFrançais C1 · Anglais B2 · Réf. 50010
- Ingénieur Data & IAFrançais C1 · Anglais B2 · Réf. 50102
- Architecte Systèmes d'Information Santé / Ingénieur DataFrançais B2 · Réf. 50080
- Ingénieur réseaux & cybersécurité — Team LeadFrançais C1 · Anglais C1 · Réf. 50016
- Administrateur systèmes et réseaux (VMware, VEEAM, PCI-DSS)Français C1 · Anglais C1 · Réf. 50139
- Ingénieur Développeur C# .NET et Support Applicatif N2Français C2 · Anglais B2 · Réf. 50085
- Ingénieur Réseau et SécuritéFrançais C1 · Anglais B2 · Réf. 50023
Fiche anonymisée : aucun nom, aucune coordonnée ni aucune donnée permettant d'identifier la personne n'est publiée. Publication à but commercial, sous la responsabilité de Good-ID Sàrl, Genève.