Ingénieur Développeur C# .NET et Support Applicatif N2
Compétence exercée au sein de notre équipe « Informatique & IA » — développement, administration système, support technique et intelligence artificielle — par un collaborateur salarié de Good-ID, encadré par nos chefs de projet. La prestation bénéficie de 15 ans d'expérience du métier et se réalise en français (C2) et en anglais (B2). Le tout est livré à distance, dans le cadre d'un contrat de services conclu avec Good-ID Sàrl, qui reste l'employeur et répond du résultat.
Le poste et le parcours
Spécialisé dans le maintien en condition opérationnelle et le développement d'applications critiques en C#, j'assure la fiabilité des flux de données complexes, des processus KYC à la numérisation de masse. Alliant rigueur de l'ingénierie logicielle et maîtrise du support N2 sous gouvernance ITIL, j'interviens efficacement sur l'analyse de logs, la supervision et l'automatisation de la production. Habitué aux exigences d'entreprises européennes, je sécurise vos environnements applicatifs dès ma prise de fonction tout en garantissant une réduction durable des incidents en exploitation.
Expériences professionnelles
Développeur C# & Support Applicatif N2 (RUN)
De janvier 2014 à mai 2026 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar
Clients : entreprises françaises / belges
Conception et maintenance d'applications métiers batch et desktop en C#, ainsi que d'interfaces web en PHP et Sails.js dédiées à la numérisation patrimoniale et aux processus KYC. En charge du traitement des flux de données complexes (XML, ALTO, TEI, METS) et de l'orchestration des flux sous Camunda, le code source étant fiabilisé via GitLab, GitFlow et SonarQube. Pilotage du support applicatif N2 et des astreintes de production en environnement ITIL, avec diagnostic avancé des incidents sous GLPI, supervision des serveurs via Centreon et analyse des logs par Kibana et Grafana. Automatisation de l'exploitation grâce à des scripts Shell et PowerShell, tout en assurant l'intérim du responsable technique auprès d'équipes pluridisciplinaires et internationales. Cette industrialisation des tâches récurrentes et la rédaction de procédures techniques ont permis d'optimiser le suivi post-déploiement et de réduire significativement la récurrence des incidents en production.
Développeur Java Web / Chef de Projet
De juin 2012 à avril 2013 • CWSE • Madagascar
Pilotage de projets logiciels et conception d'applications web robustes sous environnement Ubuntu. Prise en charge du cycle de développement complet avec Java et le framework Spring via l'IDE NetBeans. Déploiement et optimisation des solutions sur serveur d'applications Apache Tomcat pour garantir leur performance. Coordination technique des activités, suivi de l'avancement des livrables et garantie du respect des exigences fonctionnelles. Alignement rigoureux des choix d'architecture avec les objectifs opérationnels afin de sécuriser les mises en production.
Responsable Informatique
De janvier 2011 à décembre 2012 • IRIS-OI • Madagascar
Pilotage de l'ensemble de l'infrastructure technique à travers l'administration des systèmes et du réseau pour garantir une disponibilité optimale des services. Gestion et maintenance proactive du parc informatique afin d'assurer la continuité des opérations et la sécurité des équipements. Prise en charge du support technique auprès des utilisateurs avec une résolution rapide et efficace des incidents de niveaux variés. Mise en œuvre d'actions d'optimisation des ressources matérielles et logicielles pour améliorer les performances globales de l'environnement de travail.
Compétences
Hard Skills : Développement C# / .NET & Java, Support Applicatif N2 & RUN (ITIL), Supervision & Observabilité (Kibana, Grafana), Automatisation & Scripting (Shell, PowerShell), Gestion des Incidents & MCO
Soft Skills : Résolution de problèmes complexes, Rigueur en environnement critique, Sens du service client, Capacité d'analyse diagnostique, Coordination d'équipes pluridisciplinaires
Atouts : Double profil Développeur + Support N2 : rare et valorisé, Forte capacité d'analyse en production, Polyvalence technique (C#, PHP, Sails.js, XML, batch), Autonomie, rigueur et sens du service, Expérience en environnement critique (fintech / KYC), Capacité à documenter et structurer les procédures, Montée en compétence active sur l'IA : développement (Claude Code, outils IA) & recherche appliquée
Diplômes et Formations
Formation Scrum & Méthodes Agiles
De 2022 à 2022 • CCIFM
Ingénieur en Informatique
De 2011 à 2011 • ESTIIM
Licence Informatique
De 2010 à 2010
DTS Informatique
De 2008 à 2008
En bref
- Domaine d'expertise
- Informatique & IA
- Expérience
- 15 ans d'expérience
- Langues de travail
- Marchés couverts
Confier une prestation dans ce domaine
Décrivez votre besoin : nous constituons l'équipe, nous l'encadrons et nous répondons du résultat livré. Good-ID reste l'employeur et l'unique interlocuteur contractuel.
Compétences proches dans ce domaine
D'autres savoir-faire exercés par nos collaborateurs salariés au sein de l'expertise « Informatique & IA », encadrés de la même manière par Good-ID.
- Développeuse fullstack .Net/AngularFrançais C1 · Anglais B2 · Réf. 50071
- Développeur Full-Stack / Données et Solutions IAFrançais C1 · Anglais B2 · Réf. 50087
- Chef de Projet Développement Web / Développeur Full StackFrançais C1 · Anglais B2 · Réf. 50091
- Développeur Fullstack React, NestJS & Intégration IAFrançais B2 · Anglais B2 · Réf. 50068
- Développeur Full StackFrançais B2 · Anglais B2 · Réf. 50011
- Développeur C# .NET Applications Web E-commerceFrançais B2 · Réf. 50015
- Développeur Web Full StackFrançais C1 · Anglais B2 · Réf. 50003
- Développeur web fullstackFrançais C1 · Anglais B2 · Réf. 50030
Fiche anonymisée : aucun nom, aucune coordonnée ni aucune donnée permettant d'identifier la personne n'est publiée. Publication à but commercial, sous la responsabilité de Good-ID Sàrl, Genève.