Expert en Communication Digitale & Marketing
Un collaborateur salarié de Good-ID exerce cette compétence dans notre pôle « Marketing & communication » — contenus, réseaux sociaux, graphisme et communication digitale — sous l'encadrement de nos chefs de projet. La prestation bénéficie de 15 ans d'expérience du métier et se réalise en français (C2) et en anglais (B2). Exécution à distance dans le cadre d'un contrat de services avec Good-ID Sàrl, employeur du collaborateur et responsable du résultat livré.
Le poste et le parcours
Stratège digital confirmé, je pilote communication, visibilité et relation client sur les marchés européens et internationaux. Je conçois et déploie des stratégies à fort impact, maîtrise Meta Business, Adobe Creative Suite, Suite Google et outils IA. Mon profil polyvalent, orienté résultats et immédiatement opérationnel représente un investissement rentable dès le premier jour pour toute entreprise ambitieuse.
Expériences professionnelles
Directeur commercial
De 2024 à 2025
Agence de Marketing Digital
Réalisation de projets Français
Directeur commercial dans le secteur de la communication et du marketing digital en France, j’ai développé et mis en œuvre des stratégies marketing et de communication pour accroître le portefeuille client.
J’ai assuré la prospection téléphonique et la gestion des relations clients, en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en fidélisant les contacts existants.
Mon rôle incluait également le suivi des campagnes et l’optimisation de la visibilité de l’entreprise.
Ces actions ont permis de générer de nouveaux clients, d’améliorer l’image et la notoriété du client, tout en collaborant avec des interlocuteurs internationaux.
Spécialiste communication Meta
2024
Société spécialisée dans les activités pour enfants
Réalisation de projets Canadiens
Spécialiste communication Meta pour un client au Canada, j’ai géré la communication digitale sur les réseaux sociaux en élaborant et suivant des campagnes publicitaires efficaces.
J’ai créé des visuels adaptés pour renforcer l’impact des publications et optimiser l’engagement de l’audience.
Mon rôle comprenait également la gestion du Meta Business du client, le suivi des performances et l’ajustement des stratégies pour atteindre les objectifs fixés.
Cette expérience m’a permis de développer des compétences solides en marketing digital, communication visuelle et gestion de projets internationaux, tout en améliorant la visibilité et la notoriété du client.
Monteur vidéos
De 2020 à 2023
Association
Madagascar
Monteur vidéo pour une association locale, j’ai participé au montage de plusieurs vidéos, en assurant le découpage et l’enchaînement fluide des séquences.
J’ai intégré des transitions, effets visuels, éléments sonores, textes et voix off pour renforcer l’impact des messages diffusés.
Mon rôle consistait également à harmoniser le contenu pour garantir une communication claire et professionnelle.
Cette expérience m’a permis de développer des compétences solides en montage vidéo, narration visuelle et coordination de projets audiovisuels, tout en contribuant à la valorisation des activités de l’association.
Responsable Relation Client (en freelance)
De 2014 à 2022
Société spécialisée dans la vente de produit de luxe
Réalisation de projets Français
Responsable relation client dans le secteur de la vente de produits de luxe en Andorre, j’ai géré les appels entrants et réalisé des appels sortants pour analyser et améliorer la satisfaction client.
J’ai contribué à la rédaction de contenus web visant à valoriser l’image de la société et renforcer sa notoriété.
Mon rôle incluait également le suivi des retours clients et la mise en place de solutions pour optimiser leur expérience.
Grâce à ces actions, j’ai amélioré la perception de la marque, renforcé les relations avec la clientèle et contribué à fidéliser les clients, tout en collaborant avec des interlocuteurs internationaux.
Chef de projet
De 2012 à 2020
Pédagogie
Madagascar
J’ai conçu des documents pédagogiques destinés au secteur de l’éducation, en veillant à leur qualité, pertinence et adaptabilité aux besoins des établissements en tant que chef de projet.
J’ai coordonné l’ensemble du processus de création, de la conception à la livraison, en respectant les standards pédagogiques et les objectifs définis.
Mon rôle incluait également l’optimisation des contenus pour renforcer l’impact visuel et didactique.
Grâce à ces actions, plusieurs établissements scolaires ont reçu des documents personnalisés qui ont contribué à améliorer leur image et à enrichir leurs pratiques éducatives.
Chef de projet
De 2007 à 2008
Association
Madagascar
J’ai conçu des dessins animés pour un projet visant à sensibiliser les populations urbaines à l’accès à l’eau potable en tant que chef de projet.
J’ai supervisé l’ensemble du processus créatif, de la conception à la finalisation, en veillant à ce que les messages soient à la fois clairs, pédagogiques et engageants.
Mon rôle incluait l’intégration de contenus éducatifs et l’adaptation des visuels pour un impact maximal.
Grâce à ces actions, les dessins animés ont permis de diffuser un message amusant et éducatif, contribuant à sensibiliser efficacement les populations urbaines aux bonnes pratiques liées à l’eau potable.
Stagiaire Analyste en communication BtoB
De juin 2006 à septembre 2006
Novo-comm Ogilvy
Madagascar
Stagiaire au sein d’une agence de communication, j’ai participé activement à la vie de l’entreprise et à l’étude de cas portant sur la communication BtoB.
J’ai analysé les stratégies et les pratiques de l’agence pour comprendre les leviers de performance et d’efficacité dans le domaine de la communication professionnelle.
Mon travail a inclus la recherche, la collecte de données et la synthèse des informations pertinentes.
Cette expérience a abouti à la rédaction d’une thèse portant sur la stratégie et la philosophie Ogilvy, renforçant mes compétences en analyse stratégique et en communication BtoB.
Stagiaire Analyste en gestion et fidélisation de la clientèle bancaire
De juin 2003 à août 2003
BNI, Antananarivo
Madagascar
Stagiaire au sein d’une banque, j’ai participé activement à la vie de l’entreprise et à l’étude de cas portant sur la gestion et la fidélisation de la clientèle.
J’ai analysé les pratiques existantes, identifié les leviers d’amélioration et étudié les stratégies mises en œuvre pour renforcer la satisfaction et la loyauté des clients.
Mon travail a inclus la collecte et l’analyse de données, ainsi que la synthèse des résultats pour en tirer des recommandations concrètes.
Cette expérience a abouti à la rédaction d’une thèse sur la gestion et la fidélisation de la clientèle, renforçant mes compétences en analyse bancaire, relation client et stratégie commerciale.
Compétences
Gestion de projets
Travail d'équipe
Atouts
Toujours prêt à apprendre
Communication efficace
Diplômes et Formations
BAC+4 - MARKETING ET COMMUNICATION
De 2001 à 2006
ISCAM
Madagascar
INFORMATIQUE - INITIATION AUX CODES
2001
ESP
DAKAR SÉNÉGAL
BACCALAURÉAT - SÉRIE D
2000
École Machalla
DAKAR SÉNÉGAL
En bref
- Domaine d'expertise
- Marketing & communication
- Expérience
- 15 ans d'expérience
- Langues de travail
- Outils et logiciels pratiqués
- Marchés couverts
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- Chargé de Communication Digitale et Social MediaFrançais C1 · Anglais B2 · Réf. 30076
- Chargée de Communication Institutionnelle et DigitaleFrançais C2 · Anglais B2 · Réf. 30041
- Graphiste Multimédia et Digital MarketingFrançais C1 · Anglais B2 · Réf. 30015
- Marketing & Communication | Chef de Projets ÉvénementielsFrançais C2 · Anglais B2 · Réf. 30007
- Assistante digitale en communication et marketingFrançais C1 · Réf. 30023
- Chargée de marketing digitalFrançais C1 · Anglais B2 · Réf. 30009
- Expert en Communication Digitale & Stratégie de Contenu | +Français C1 · Réf. 30017
Fiche anonymisée : aucun nom, aucune coordonnée ni aucune donnée permettant d'identifier la personne n'est publiée. Publication à but commercial, sous la responsabilité de Good-ID Sàrl, Genève.