Consultant Intégrateur ERP Sage 100 et BI Reporting

Le poste et le parcours

Superviseur technique et intégrateur certifié Sage 100, j'allie une formation académique en finance-comptabilité à une maîtrise éprouvée des architectures SQL et de l'outil Sage BI Reporting. J'ai piloté de bout en bout l'implémentation d'ERP pour des organisations d'envergure, depuis le cadrage fonctionnel jusqu'au management des équipes de support N2 et la conduite du changement. Immédiatement opérationnel, j'apporte aux entreprises européennes une double compétence technique et métier pour fiabiliser leurs systèmes d'information et optimiser le pilotage de leur performance financière.

Expériences professionnelles

Superviseur Technique

Depuis mai 2022 • SOFTWELL Consulting • Madagascar

Pilotage opérationnel et encadrement quotidien de l'équipe technique pour garantir la qualité des livrables et le respect des délais sur l'environnement SAGE 100. Prise en charge des demandes complexes en tant qu'interlocuteur client de deuxième niveau, couvrant l'assistance avancée, les besoins en formation et l'analyse fonctionnelle. Planification des charges de travail, validation des moyens d'exécution et suivi rigoureux de l'avancement des projets face aux prévisions initiales. Contrôle de la conformité des interventions, validation des rapports techniques et des comptes rendus d'activité. Conduite et déploiement de projets d'intégration pour un portefeuille de clients majeurs tels que Leader Price, Groupe Trimeta, Baobab Services ou la GIZ. Optimisation continue des processus de support et sécurisation de la satisfaction client grâce à une coordination technique proactive.

Superviseur Technique Adjoint

De juin 2021 à mai 2022 • SOFTWELL Consulting • Madagascar

Coordination opérationnelle des équipes techniques et pilotage de l'assistance aux utilisateurs sur l'ERP SAGE 100. Prise en charge directe des demandes complexes des clients, incluant le support technique et la formation à l'outil. Suivi rigoureux de l'avancement des projets et des plannings afin de garantir le respect des délais. Contrôle qualité systématique des livrables techniques pour assurer la conformité des déploiements et la satisfaction client.

Ingénieur Consultant Formateur PME

De janvier 2015 à mai 2021 • SOFTWELL Consulting • Madagascar

Pilotage de projets d'intégration de progiciels de gestion SAGE de la phase d'avant-vente jusqu'au déploiement final auprès de plus d'une vingtaine de comptes majeurs, incluant des missions à Mayotte. Réalisation des études de cadrage, modélisation des processus cibles par flowcharts et présentation de maquettes fonctionnelles adaptées aux besoins métiers. Implémentation technique, paramétrage et maintenance des solutions SAGE 100 (Comptabilité, Trésorerie, Gestion commerciale, Paie & RH) et administration des bases de données sous SQL. Conception de tableaux de bord décisionnels stratégiques via SAGE BI Reporting pour optimiser le suivi de la performance des clients. Rédaction de la documentation utilisateur et transfert complet de compétences par la formation des équipes opérationnelles pour assurer l'autonomie et l'adoption rapide des outils déployés.

Consultant Technique

Depuis • INTERFACE Technologie Ankorondrano • Madagascar

Accompagnement des utilisateurs et des équipes métiers dans l'analyse de leurs besoins et l'optimisation de leurs solutions informatiques de gestion. Prise en charge du diagnostic des dysfonctionnements, du traitement des incidents complexes et du suivi des demandes d'assistance pour garantir une continuité opérationnelle optimale. Délivrance de conseils techniques ciblés pour assurer la bonne intégration et l'évolution des outils applicatifs. Rédaction de documentations et transfert de compétences afin de faciliter l'adoption des systèmes et de maximiser l'efficacité des processus en place.

Compétences

Hard Skills : Intégration ERP Sage 100, Sage BI Reporting & Décisionnel, Administration SQL Server, Gestion financière & comptable, Audit & cadrage de processus métiers

Soft Skills : Leadership & management d'équipe, Conduite du changement & pédagogie, Orientation client & satisfaction, Rigueur & pilotage opérationnel, Esprit d'analyse & résolution de problèmes

Atouts : Expertise certifiée Sage University et Éditeur Sage, Double compétence fonctionnelle (Finance/Gestion) et technique informatique, Solide expérience en management et encadrement d'équipes techniques, Maîtrise complète du cycle de vie projet ERP (avant-vente, paramétrage, formation, support)

Diplômes et Formations

Formation en Evaluation Appréciation de Personnel

De 2022 à 2022 • CCIFM

Formation en MANAGEMENT

De 2021 à 2021 • INSCAE

Formation à distance Sage 50c Ciel Comptabilité

De 2019 à 2019

Certifié Ingénieur Consultant Technique sur SAGE COMPTABILITE ET MODULES

De 2018 à 2018 • Sage University

Examen en ligne organisé par Sage University

Certifié Ingénieur Consultant Technique sur SAGE GESTION COMMERCIALE ET MODULE

De 2016 à 2016 • Éditeur Sage

Examen en ligne organisé par l'Éditeur Sage

MAITRISE en FINANCE ET COMPTABILITE

De 2014 à 2014 • Faculté DEGS de l'Université de Fianarantsoa

LICENCE en GESTION

De 2012 à 2012 • Faculté DEGS de l'Université de Fianarantsoa

DEUG en GESTION

De 2011 à 2011 • Faculté DEGS de l'Université de Fianarantsoa

Baccalauréat de l'Enseignement Général, série C

De 2007 à 2007

En bref

Domaine d'expertise

Informatique & IA

Expérience

12 ans d'expérience

Langues de travail

Français · C1

Marchés couverts

France