Administrateur Réseaux et Systèmes

Le poste et le parcours

Je garantis la performance et la sécurité des infrastructures LAN/WAN, voix et sécurité pour des environnements complexes. Maîtrisant Cisco, FortiGate et Linux, je conçois, déploie et optimise des solutions robustes. Opérationnel immédiatement, j'apporte une valeur ajoutée stratégique pour les entreprises européennes.

Expériences professionnelles

IT Support

Depuis avril 2024 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar

J’assure le diagnostic complet des réseaux, de la voix et de la sécurité afin de garantir la performance et la fiabilité des infrastructures.

J’interviens sur des incidents techniques complexes, avec escalade vers le support N3 ou la direction technique lorsque nécessaire, pour une résolution rapide et efficace.

Je participe activement à la planification et à la mise en œuvre des évolutions des services, incluant les règles de sécurité, la gestion de la messagerie, des noms de domaine, des adresses IP et du routage.

Je veille également à la supervision continue des plateformes et à la gestion des accès afin d’assurer leur disponibilité et leur sécurité.

Mon rôle implique une collaboration internationale, notamment avec des équipes situées à Madagascar, à Maurice, dans la zone Antilles et dans l’océan Indien, dans le respect des procédures de ticketing et des standards de qualité.

Back Office Service

Juillet 2022 à juillet 2023 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar

En tant que membre du Back Office au sein d’un fournisseur d’accès Internet opérant entre Madagascar et la France, j’assure le bon fonctionnement des solutions opérationnelles utilisées par les clients.

Je veille à la prévention des dysfonctionnements susceptibles d’affecter la qualité ou la continuité du service, en m’appuyant sur des outils de supervision performants.

J’assure également la mise à jour et la rédaction de la documentation technique ainsi que des procédures d’exploitation afin de garantir la traçabilité et la conformité des opérations.

Par ailleurs, je planifie les mises en production en contrôlant la qualité des prérequis et en coordonnant les actions nécessaires avec les équipes techniques.

Mon rôle implique des échanges réguliers avec les équipes internationales, dans le respect des procédures de ticketing et des standards de qualité du secteur.

Ingénieur réseau

Février 2021 à juin 2022 • PULSE (GROUPE AXIAN) • Madagascar

En tant qu’ingénieur réseau dans le domaine informatique, j’assure le déploiement, la configuration et la maintenance des équipements réseaux tels que les switchs, routeurs, points d’accès et pare-feu.

Je veille à la supervision et à la performance du réseau LAN/WAN du groupe, garantissant sa disponibilité et sa sécurité.

J’interviens dans la résolution des incidents critiques et la maintenance préventive et corrective des infrastructures.

J’ai également participé à des projets de refonte et de mise en place de nouveaux réseaux LAN et WAN, en veillant à la qualité et à la conformité des configurations.

Enfin, j’élabore et mets à jour la documentation technique et l’architecture réseau, assurant une traçabilité complète et un suivi rigoureux sous la supervision du chef de projet.

Technicien en communication

Mai 2018 à février 2021 • Atea | Advanced Technology Application | CONTRACTANT DMSA | Dynatam Madagascar SA (Ambatovy) | INTER • Madagascar

En tant que technicien niveau 1 au sein d’une entreprise minière, j’assure le bon fonctionnement et la maintenance des infrastructures et supports de télécommunication.

Mon rôle consiste à développer, gérer et évaluer les outils de couche 3 d’Ambatovy, incluant les systèmes de vidéosurveillance (CCTV), radio, contrôle d’accès, ainsi que les réseaux fibre optique, RJ45 et sans fil.

Je veille à la fiabilité et à la performance de ces équipements pour garantir la continuité des services critiques sur site.

Les interventions sont effectuées dans le respect des procédures de ticketing, en collaboration avec les équipes locales et internationales, afin d’assurer une maintenance efficace et conforme aux standards techniques du groupe.

Compétences

Hard Skills : Étude de dimensionnement pour les nouveaux projets ou la refonte d'infrastructures réseau, Design réseau : élaboration de documents HLD (High Level Design) et LLD (Low Level Design), Implémentation, configuration et troubleshooting des réseaux LAN/WAN, Mise en place de solutions VPN : Site-to-Site et VPN client, Administration de firewalls : Cisco ASA, FortiGate, Firepower, Meraki MX, Checkpoint

Atouts : Connaissance et étude des équipements réseau : Cisco, Mikrotik, Juniper, Aruba, Ubiquiti, Extreme Ne, Systèmes Linux : installation, configuration, optimisation et dépannage, Supervision réseau : Téléphonie IP : installe et systèmes : Zabbix, PRTG, Nagios, Active Directory (AD) : gestion des utilisateurs, des GPO, des OU, droits d'accès, DNS, et authentif, Réseau : Câblage

Diplômes et Formations

Master Professionnelle en télécommunication

De 2014 à 2017 • Ecole Supérieure Polytechnique Antananarivo

Option : Système de Traitement d'information Mémoire et développement de l'information diplôme Master-Performance de cryptage pour la sécurisation des systèmes d'information

Licence Professionnelle en télécommunication

2011 à 2014 • Ecole Supérieure Polytechnique Antananarivo

Option : Système de Traitement d'information Mémoire en vue de l'obtention de la Licence : Implémentation de la Voix dans une entreprise

Baccalauréat série D Mention Assez-bien

De 2010 à 2011 • Gallo Junior Antsirabe

En bref

Domaine d'expertise

Informatique & IA

Expérience

7 ans d'expérience

Langues de travail

Français · C1

Outils et logiciels pratiqués

HLD/LLD — 5 ansAsterisk/Embutel/centrex — 3 ansVPN open source/propriétaire — 5 ansWindows AD — 5 ansLinux Server — 3 ansZabbix/PRTG/Grafana/Nagios — 4 ansNetflow/SysLog — 3 ansVMWare/Proxmox — 2 ansCisco/Cisco ASA/Cisco Meraki/microtik/fortigate/Fortiswitch/Aruba/Netgear/Meraki MX/firepower/PFsen — 5 ansJuniper — 2 ansUbiquity — 2 ans3CX — 3 ans

Marchés couverts

France