Dessinateur projeteur & Développeur informatique

Le poste et le parcours

Spécialiste en conception numérique et développement informatique, je transforme les exigences techniques en solutions concrètes et performantes. Maîtrisant Revit, Bimkeeper, GstarCAD et Abyla, je pilote la modélisation BIM et le développement d'applications avec rigueur et adaptabilité. Mon approche collaborative et ma capacité à évoluer dans un environnement international garantissent une valeur ajoutée immédiate pour toute entreprise européenne, optimisant la précision des données et la performance des projets.

Expériences professionnelles

Dessinateur pojeteur

Depuis 2024 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar

Dans le domaine de la modélisation et de la coordination BIM, j’ai réalisé des maquettes numériques 3D sur Revit pour intégration et gestion sur Bimkeeper. J’ai participé à divers projets (Espacil Habitat, Samsemar, Loire Habitat, Val de Beris). Mon rôle consistait à appliquer les standards BIM (ISO 19650), contrôler la qualité des maquettes et vérifier leur conformité aux cahiers des charges. En tant que dessinateur Revit et contrôleur technique, j’ai collaboré à distance avec des équipes et clients internationaux pour garantir le suivi et la validation des livrables. Cette expérience a permis d’assurer une intégration fluide des modèles, d’améliorer la précision des données et de respecter systématiquement les délais.

Alternant Dessinateur (DAO)

De mars 2024 à juin 2024 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar •

Dans le cadre de la gestion de patrimoine immobilier, j’ai réalisé des plans 2D et 3D avec GstarCAD pour la mise à jour et l’optimisation de la base documentaire. J’ai intégré et géré les données techniques dans Abyla afin d’assurer la traçabilité et la conformité des informations. J’ai participé activement au projet 3F IRA, dédié à l’actualisation et à la valorisation des plans de patrimoine. Mon rôle inclut le respect des procédures internes et des standards graphiques pour garantir l’homogénéité et la qualité des livrables. Responsable de la production de plans précis et du contrôle visuel des données, j’ai toujours veillé au respect des délais de livraison. Cette expérience a permis d’améliorer la fiabilité des données patrimoniales et de faciliter leur exploitation par les équipes de gestion.

Conseiller client (Energie)

De janvier 2023 à juin 2023 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar •

Dans le secteur de l’énergie, j’ai assuré la gestion du recouvrement et le suivi des dossiers clients dans le cadre du projet Wikiwi. J’ai pris en charge le traitement des appels entrants et des demandes par mail, en garantissant une réponse rapide et professionnelle. J’ai appliqué rigoureusement les procédures internes et respecté les standards de qualité du service client. Mes responsabilités incluent le conseil, l’orientation et la résolution des problématiques afin d’assurer la satisfaction client. J’ai collaboré régulièrement avec des équipes et interlocuteurs internationaux pour le suivi des dossiers. Cette expérience a permis d’améliorer la relation client, de renforcer la qualité du service et de réduire les délais de traitement.

Conseiller client (Banque)

De avril 2022 à décembre 2022 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar

Dans le secteur du e-commerce, j’ai participé au projet Carrefour en assurant le traitement des appels entrants et la gestion des demandes clients par téléphone et par mail. J’ai pris en charge les opérations de back-office liées aux données personnelles, dans le strict respect du RGPD et des procédures internes. Je réalisais le suivi et la mise à jour des informations clients afin de garantir leur fiabilité et leur traçabilité. Mes responsabilités incluent le conseil, l’assistance et l’orientation des clients dans leurs démarches, tout en veillant à la confidentialité des données. Je collaborais également avec des équipes internationales pour la coordination et la résolution des dossiers. Cette expérience a permis d’améliorer la satisfaction client et d’optimiser les délais de traitement des demandes.

Développeur Front End

De octobre 2020 à janvier 2021 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar

Dans le cadre de projets, j’ai participé à la conception et au développement d’applications web, mobiles et desktop adaptées aux besoins des utilisateurs. Mon rôle couvrait l’ensemble du cycle de vie des projets, depuis l’analyse des besoins jusqu’à la mise en production. J’ai appliqué les bonnes pratiques de développement et les méthodologies agiles pour garantir la qualité et la fiabilité des solutions. Mes responsabilités incluent le développement, les tests, le déploiement et la maintenance des applications. J’ai collaboré étroitement avec des équipes internationales afin d’assurer la cohérence technique et fonctionnelle des livrables. Cette mission a abouti à la livraison d’applications performantes, fiables et centrées sur l’expérience utilisateur, respectant les exigences du client.

Stagiaire auprès du responsable informatique

De janvier 2020 à mars 2020 • Chambre de Commerce et de l'industrie • Madagascar

Dans le cadre du projet CCI Bibliothèque, j’ai conçu et administré une application informatique dédiée à la gestion d’une bibliothèque publique. J’ai développé une solution desktop permettant le suivi des prêts, retours et la gestion des collections. Mon rôle couvrait l’analyse des besoins, le développement, les tests et la maintenance de l’application. J’ai appliqué les bonnes pratiques de développement logiciel et respecté les processus internes afin de garantir la fiabilité et la qualité de l’outil. Des échanges réguliers avec des partenaires internationaux ont permis d’adapter la solution aux exigences fonctionnelles et techniques. Cette mission a contribué à améliorer la gestion documentaire et à simplifier les opérations quotidiennes pour les utilisateurs.

Assistant-développeur

De juin 2017 à octobre 2017 • Entreprise d'externalisation (BPO) – Madagascar

Dans le cadre du projet Ousoft Système pour un client du secteur pharmaceutique, j’ai conçu, développé et administré une application web et desktop dédiée à la gestion des produits, des stocks et des livraisons. Mon rôle a couvert le développement front-end et back-end, ainsi que la maintenance évolutive et corrective de la solution. J’ai appliqué les bonnes pratiques de développement logiciel tout en respectant les normes internes de qualité et de sécurité. Des échanges réguliers avec des équipes internationales ont permis d’assurer la conformité fonctionnelle et technique des livrables. Ce projet a contribué à optimiser les processus commerciaux et logistiques, tout en améliorant la gestion des flux et en proposant une interface intuitive facilitant les opérations quotidienne

Compétences

Hard Skills : Conception de dessins techniques, Gestion de la relation client, Développement informatique, Maçonnerie

Soft Skills : Aime les challenges techniques, Ouvert d'esprit, Capable de s’adapter à n’importe quelle situation en place, Sociable, Polyvalent, Dynamique

Diplômes et Formations

Master 1 en Informatique

De 2018 à 2020 • Institut de Formation Technique – IFT

Licence Professionnelle en Informatique

De 2015 à 2018 • Institut de Formation Technique – IFT

Baccalauréat Technique (Dessinateur métreur)

De 2012 à 2015 • Lycée Technique et Professionnel

En bref

Domaine d'expertise

Ingénierie & architecture

Expérience

6 ans d'expérience

Langues de travail

Français · C1

Outils et logiciels pratiqués

Trello — 5 ansReact — 2 ansHTML — 2 ansCSS — 2 ansRevit — 5 ansAutocad — 5 ans

Marchés couverts

SuisseFranceCanada