Enquêteur client téléphonique

Statut de l'emploi : Cadre inférieur
Domaine d'activité : Marketing
Nom de l'emploi : Enquêteur client téléphonique
Référence de l'emploi : 21331
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Virtual Jobbers actifs

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Missions accomplies depuis 2012

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Leurs missions

Les missions sont généralement les suivantes:

  • Réaliser des enquêtes auprès de particuliers ou de professionnels
  • La rédaction de mails
  • La gestion administrative: mise à jour de base de données + suivi
  • Le reporting d’activité

Leurs profils

Les profils les plus souvent recherchés:

  • Avoir une bonne élocution et le goût du contact téléphonique

  • Avoir une parfaite maîtrise de la langue française (orale et un niveau correct à l’écrit)

  • Être curieux des phénomènes de société, autonome et rigoureux

  • Gérer son temps
  • Savoir s’adapter
  • Souplesse et adaptabilité
  • Dynamique et positif

Leurs compétences

Diplômes et expériences:

  • Bac + 2
  • Expérience réussie dans un poste similaire
  • Etre à l’aise avec la langue française
  • Maîtrise des outils bureautiques – PackOffice
  • Bilingue FR – EN
  • Minimum 5 ans d’expérience

Matériel nécéssaire

Les outils du poste de travail: 

  • Ordinateur
  • Micro-casque
  • Ligne VoiP
  • CRM
  • PackOffice – Word, Excel, Outlook, PowerPoint
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